مالیات مسکن و انواع آن

در این مقاله خواهید خواند:

 

در زمان خرید و فروش املاک برخی هزینه های جانبی وجود دارد که مالیات یکی از این موارد می باشد. افراد در زمان نقل و انتقال سند و خرید و فروش ملک بایستی مبالغی را به عنوان مالیات پرداخت کنند. مالیات مسکن دارای انواع مختلفی می باشد که برای ورود به معاملات ملکی باید با آنها آشنا بود. علاوه بر این داشتن اطلاعات در مورد درصد مالیات پرداختی، شرایط مربوط به دارایی و هر نوع بخشنامه و اظهارنامه سازمان امور مالیاتی می تواند بسیار ضروری و حائز اهمیت باشد. لذا در این مقاله به توضیح پیرامون مالیات مسکن، انواع مالیات مسکن و همچنین نحوه محاسبه آنها می پردازیم.

 

مالیات مسکن و انواع آن

 

در بازار مسکن و صنف ساختمان نیز مانند دیگر رسته های شغلی شاهد دریافت مالیات از افراد هستیم که به عنوان درآمدی برای دولت ها محسوب می شود. مالیات مسکن بسته به معیارهایی مانند ارزش معاملاتی ملک مورد نظر متفاوت بوده و قابل محاسبه می باشد. علاوه بر این به سبب معاملات ملکی گوناگون در بازار مسکن، شاهد انواع مالیات در بازار هستیم که در ادامه به معرفی و شرح آنها خواهیم پرداخت. از جمله انواع مالیات مسکن می توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

  • مالیات ساخت و ساز
  • مالیات بر اجاره املاک مسکونی
  • مالیات نقل و انتقال املاک
  • مالیات بر مستغلات خالی

مالیات مسکن و انواع آن

 

ارزش معاملاتی ملک و نحوه محاسه آن

 

ارزش معاملاتی ملک یا به عبارتی قیمت معامله ملک بر اساس کتابچه ارزش معاملاتی املاک تعیین می شود و برای محاسبه مالیات مسکن به عنوان اولین قدم می بایست این مورد مشخص شده تا بتوان مبلغ مالیات را محاسبه کرد. کتابچه ارزش معاملاتی املاک که توسط کمیسیون بند 64 قانون مالیات تعیین و ابلاغ می شود، شامل اعداد و ارقامی برای تعیین ارزش املاک در هر نقطه از شهر و استان مربوطه می باشد که برای محاسبه مالیات و دیگر پرداخت های شهرداری،دارایی و… می توان به آن رجوع کرده و بر اساس معیار های موجود ارزش ملک را تعیین کرد.

 

از جمله معیارهایی که در تعیین ارزش معاملاتی دخالت دارند می توان به موراد زیر اشاره کرد:

 

  • مساحت عرصه
  • مساحت بنا
  • قدمت بنا یا سال ساخت
  • نوع اسکلت ساختمان
  • تاسیسات و تجهیزات به کار رفته
  •  کاربری ملک
  • محل وقوع ملک

مالیات ساخت و فروش ملک

 

بر طبق مصوبه‌ هیئت دولت، از سال 95 تمام سازندگان حقیقی مسکن شامل خرده سازان (بساز بفروشان) و انبوه‌سازان موظف‌اند برای پرداخت مالیات ساخت‌ و ساز و فروش خود، رقمی معادل ۱۵ تا ۲۵ درصد درآمد حاصل از اولین فروش واحد یا واحدهای ساخته ‌شده را به دولت اختصاص دهند که این مبلغ به ‌عنوان مالیات واحد مسکونی آن‌ها محاسبه می‌شود. مالیات ذکر شده برای سازندگان حقیقی، یعنی تمامی شرکت‌های ساختمانی دارای مجوز از سازمان برنامه‌ و بودجه می بایست مبلغی معادل ۲۵ درصد و شرکت‌های تعاونی مسکن نیز مبلغی معادل ۱۸.۷۵ درصد از سود حاصل از ساخت و فروش املاک نوساز خود را به عنوان مالیات به سازمان امور مالیاتی پرداخت کنند. این مبلغ که به صورت زیر محاسبه می شود، بر اساس معیارهایی مانند ارزش معاملاتی ملک و سن بنا تعیین شده و سپس به فرد ابلاغ می شود.

 

بر طبق موصوبه جدید مالیات بر ساخت و ساز، سازندگان حقیقی تنها موظف اند در ۳ سال اول بعد از صدور پایان کار ساختمان، اقدام به پرداخت مالیات مطابق با فرمول جدید کنند. به عبارتی اگر سازندگان حقیقی(هر نوع سازنده‌ای غیر از شرکت‌های ساختمانی و اشخاص حقوقی) اگر ساختمان نوساز و تکمیل شده خود را در چهارمین سال بعد از صدور پایان کار به بازار عرضه کند، از پرداخت مالیات معاف خواهد بود.

 

مبلغ مالیات فروش ملک برای ساختمان های زیر سه سال ساخت به صورت زیر محاسبه می شود:

 

  • برای درآمد کمتر از 50 میلیون تومان حاصل از فروش ملک، مالیاتی برابر با 15 درصد باید پرداخت شود
  • برای درآمد بین 50 تا 100 میلیون تومان حاصل از فروش ملک، مالیاتی برابر با 20 درصد باید پرداخت شود
  • برای درآمد بیش از 100 میلیون تومان حاصل از فروش ملک، مالیاتی برابر با 25 درصد باید پرداخت شود

مالیات مربوط به ساخت و ساز و فروش املاک به میزان ارزش ملک مورد نظر و سود حاصله از آن بستگی داشته و تنها در شهرهایی با جمعیت بالاتر از 100 هزار نفر اجرا می شود. مالیات مربوط به این نوع از معاملات بخش مسکن به ارزش ملک مورد معامله بستگی داشته به طوری که برابر با 10 درصد ارزش ملک خواهد بود.

 

مالیات ساخت و فروش ملک

 

مالیات بر اجاره املاک مسکونی

 

همانطور که مشخص است این نوع از مالیات مربوط به درآمد ناشی از اجاره املاک بوده و تنها به املاکی تعلق می‌گیرد که متراژی بالاتر از ۲۰۰ متر در شهرستان‌ها و بالاتر از ۱۵۰ متر در تهران داشته باشند.این نوع از مالیات شامل دو مورد اجاره دست اول و دست دوم می باشد. بطوری که اگر ملک توسط مالک آن به اجاره داده شود به عنوان اجاره دست اول و اگر توسط مستاجر به شخص دیگری اجاره داده شود از نوع اجاره دست دوم خواهد بود. در هر کدام از این دو نوع اجاره میزان مالیات متفاوت بوده و دارای سقف مشخصی میباشد.

 

برای تعیین میزان مالیات در اجاره دست اول، ابتدا 25 درصد مبلغ اجاره به منظور تامین هزینه های مربوط به استهلاک ساختمان و تعهدات مالک کسر شده و مابقی به عنوان مالیات پرداخت خواهد شد و در نوع دست دوم مابه تفاوت اجاره دریافتی و اجاره پرداختی به عنوان مالیات منظور خواهد شد.

 

در این میان در صورتی که مالک دارای چند واحد مسکونی باشد یک واحد به عنوان محل سکونت وی و یک واحد نیز برای سکونت یکی از نزدیکان که شامل پدر و مادر، فرزندان، همسر مالک می باشد مشمول پرداخت مالیات نبوده و نیاز به پرداخت آن نخواهد بود. علاوه بر این اگر درآمد حاصل از اجاره ملک، به عنوان تنها راه درآمد مالک به شمار رود بسته به سقف تعیین شده از سوی مراجع مشمول پرداخت مالیات نمی باشد.

 

مالیات نقل و انتقال املاک

 

این دسته از مالیات شامل درآمدهای ناشی از خرید و فروش ملک و نقل و انتقال مالکیت آن، ساخت و واگذاری ملک و همچنین درآمد ناشی از واگذاری سرقفلی املاک می شود.در زمان خرید و فروش ملک و نقل و انتقال سند، مالیات ناشی از درآمد حاصله بسته به معیارهایی شامل سن ساختمان، مساحت زمین و زیربنا، نوع سازه، تجهیزات، موقعیت ملک و نوع کاربری تعیید شده و به طور معمول 5 درصد ارزش ملک مورد نظر خواهد بود که با توجه به معیارهای ذکر شده محاسبه می شود.

 

مالیات مربوط به سرقفلی ملک شامل 2 درصد میزان تعیین شده برای حق کار در ملک مورد نظر در زمان نقل و انتقال آن می باشد. به عبارتی بسته به میزان سرقفلی ملک محاسبه و تعیین می شود.

 

مالیات نقل و انتقال املاک

 

مالیات بر مستغلات خالی

 

بر عکس مالیات های عنوان شده که در بازار مسکن برای در آمد حاصله از فعالیت های مختلف شاهد آن هستیم خانه های خالی نیز مشمول پرداخت مالیات شده و بسته به مدت زمانی که خالی از سکنه باشند میزان مالیات تعیین شده برای آنها متفاوت خواهد بود. به طوری که اگر خانه ای یک سال متمادی خالی از سکنه باشد از دایره پرداخت مالیات خارج بوده اما در سال های بعد و در صورت خالی بودن مشمول پرداخت می باشد. میزان مالیات برای این خانه ها به صورتی است که در دومین سال متمادی که خالی باشند بایستی مبلغی برابر با یک دوم مالیات مربوط به اجاره، در سومین سال، مبلغی برابر با مالیات مربوط به اجاره و در چهارمین سال مبلغی برابر با یک و نیم برابر مالیات مربوطه به اجاره را پرداخت نمایند.

یکی از مهم ترین نکات حقوقی املاک که پیش از معامله باید بدانید، تفاوت ملک موقوفی با ملک شخصی است. اگر یک ملک موقوفی را خریداری کنید، شما فقط مالک اعیان (بنای ساخته شده) هستید و مالکیت عرصه (زمین ملک) متعلق به اداره اوقاف یا شخص وقف کننده است. در واقع شما اعیان را خریداری کرده و عرصه را از متولی مربوطه اجاره می‌کنید.

پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را مطالعه کنید: «خرید ملک اوقافی یا سرمایه گذاری در آن خوب است یا بد؟».

بنابراین پیش از خرید ملک، باید وقفی بودن یا نبودن ملک را از روی سند بررسی کنید. موقوفی بودن ملک را می‌توانید به ۲ روش متوجه شوید:

  • مطالعه جلد سند. اگر ملک اوقافی باشد، این موضوع روی جلد سند نوشته شده است.
  • مطالعه داخل سند. برای املاکی که موقوفی نیستند (املاک شخصی) داخل سند نوشته شده: «شش دانگ عرصه و اعیان»، اما سند ملک موقوفی نوشته شده: «شش دانگ اعیان».

برای کسب اطلاعات بیش‌تر در خصوص شناسایی ملک اوقافی این مقاله را بخوانید: «نحوه تشخیص ملک اوقافی و معامله آن».

بررسی در رهن بودن سند ملک

برای تشخیص اینکه ملک در رهن بانک هست یا نه، به سادگی می‌توانید به سند ملک مراجعه کنید. اگر ملک مورد نظر دارای سند تک برگ باشد، می‌توانید با مراجعه به صفحه نقل و انتقالات این موضوع را متوجه شوید. در خصوص املاکی که سند دفترچه‌ای دارند، اگر ملک در رهن بانک باشد، پشت سند نوشته شده است که ملک در رهن کدام بانک است.

چطور می‌توانید با بررسی سند ملک، پول اضافه پرداخت نکنید؟

ما در گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی در بسیاری از مواقع شاهد این بوده‌ایم که ثمن معامله بر اساس متراژی که توسط مالک اعلام شده پرداخت شده است. اما پس از مشاهده سند مشخص شده متراژ واقعی ملک یک یا چند متر با متراژی که اعلام شده متفاوت است.

بنابراین اگر به توصیه ما به درستی عمل کنید و پیش از امضای مبایعه نامه، سند ملک را بررسی کنید، می‌توانید ملک را به قیمت خریده، پول اضافه پرداخت نکرده و متحمل دردسرهای بعدی یا حتی بهم خوردن معامله نشوید.

بررسی املاک ورثه ای

حقیقت این است که هیچگونه اطلاعاتی از ورثه ای بودن ملک در سند موجود نیست. اما مطالعه سند به طور غیر مستقیم به شما کمک می‌کند از ورثه ای بودن ملک مطلع شوید. برای این کار شما ابتدا باید اطلاعات هویتی مالک را از روی سند ملک بررسی کنید. در ادامه برای معامله ملک یا مالک در جلسه فروش حضور دارد یا ندارد.

اگر مالک اصلی در جلسه حضور نداشت، ۳ حالت وجود دارد:

  1. مالک به فردی وکالتنامه داده است. در این حالت باید وکیل مالک پیش از امضای قرارداد وکلتنامه را ارائه کند.
  2. احتمال دارد مالک فوت کرده باشد و یکی از ورثه یا کلیه وراث در جلسه فروش حضور داشته باشند. در این حالت باید برگه انحصار وراثت توسط وراث ارائه شود.
  3. احتمال کلاهبرداری و تلاش برای فروش مال غیر وجود دارد.

برای اطلاع از نکات مهم در خصوص اجاره ملک ورثه ای می‌توانید مقاله: «اجاره ملک ورثه ای: نکات مهم برای مستاجر و موجر (وراث)» را مطالعه کنید.

پیشگیری از کلاهبرداری (فروش مال غیر) با بررسی سند ملک

یکی از مشکلات حقوقی املاک فروش مال غیر است

همیشه پیش از معامله اطلاعات هویتی مالک را با اطلاعات هویتی موجود در سند مطابقت دهید.

فرض کنید ملکی برای خرید به شما معرفی شده است. چطور می‌توانید از اینکه مالک اصلی قرارداد را امضا می‌کند مطمئن باشید؟ برای اطمینان از این موضوع باید احراز هویت و احراز مالکیت انجام شود. این مورد را در ادامه بیشتر توضیح می‌دهیم.

اما فراموش نکنید، یکی از مهم‌ترین نکاتی که در بررسی سند باید به آن توجه کنید این است که اطلاعات هویتی مالک را بر اساس سند به دقت بررسی کنید. در ادامه درباره اهمیت بررسی مدارک فروشنده بیشتر توضیح می‌دهیم.

بررسی مدارک فروشنده و اهمیت آن

همانطور که در ابتدای این مطلب اشاره کردیم، اصلی‌ترین ضرر در معاملات ملکی از جانب مشکلات حقوقی املاک بوجود می‌آید. به همین دلیل است که گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی، آموزش مسائل حقوقی املاک را در دستور کار خود قرار داده است.

یکی از مواردی که بی‌دقتی در آن می‌تواند بدترین مشکلات حقوقی املاک را برای شما ایجاد کند، بررسی نکردن مدارک فروشنده است.

فرض کنید پس از جست‌وجوی بسیار، ملک مناسبی پیدا می‌کنید. وارد جلسه فروش شده، قرارداد را امضا کرده و بخشی از ثمن معامله را پرداخت می‌کنید. اما بعدا متوجه می‌شوید کسی که قرارداد را امضا کرده و شما پول را به حساب او ریخته‌اید، فروشنده واقعی ملک نبوده است.

اجازه دهید این مورد را پیچیده‌تر کنیم، چون موارد مشابهی را دیده‌ایم. فرض کنید قصد شما از خرید ملک، سرمایه گذاری بوده است و پیش از سند زدن، شما هم ملک را به صورت قولنامه ای به شخص دیگری فروخته‌اید.

در این حالت نه تنها سرمایه شما از دست رفته است، بلکه زیر بار جرم فروش مال غیر هم می‌روید. بنابراین، وقتی پای معامله ملک می‌روید، تعارف را کنار بگذارید و سند ملک را مطالبه کرده و به دقت آن را بررسی کنید. به یاد داشته باشیم که قانون با هیچ کس تعارف ندارد. پس شما هم هنگام معامله، تعارف نداشته باشید.

غیر از موارد بالا، نکات حقوقی دیگری هم هستند که نمی‌توان با مراجعه به سند ملک آن‌ها را بررسی نمود. مواردی مثل مصادره‌ای بودن ملک یا طرح‌های احتمالی شهرداری در محل ملک. در ادامه به این موارد می‌پردازیم.

در این نوشته مهم‌ترین نکات حقوقی املاک را بررسی می‌کنیم. زیرا همیشه ضرر اصلی در معاملات ملکی، از جانب مشکلات حقوقی املاک ایجاد می‌شود. به عبارت دیگر، حتی اگر ملکی را بالاتر از قیمت واقعی بخرید یا پایین‌تر از قیمت اصلی بفروشید، ضرر کمی متوجه شما می‌شود. اما اگر در امور حقوقی املاک دقت نکنید، ممکن است کل سرمایه خود را از دست بدهید.

اگر می‌خواهید روی ملک سرمایه‌گذاری کنید یا در آینده دور یا نزدیک قصد دارید ملکی را خریداری کرده یا به فروش برسانید، در ادامه این مطلب با گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی همراه باشید تا با مهم ترین نکات حقوقی املاک در زمان خرید و فروش ملک آشنا شوید.

در ادامه ابتدا نکات حقوقی کلی که بررسی آن‌ها برای هر نوع معامله ملکی ضروری است را توضیح داده، سپس به نکات حقوقی در حالات خاص مثل پیش خرید یا پیش فروش، معامله ملک مشاع و نکات حقوقی در معامله املاک وکالتی می‌پردازیم.

نکات مهم در خرید و فروش ملک که هر کس باید بداند

آموزش مسائل حقوقی

فراموش نکنید، بزرگ‌ترین ضررها در معاملات ملکی از بی‌توجهی به نکات حقوقی املاک ایجاد می‌شود.

نکات مهم در خرید و فروش ملک به چند بخش مهم تقسیم می‌شوند:

  • بررسی سند ملک
  • بررسی مدارک فروشنده
  • رعایت مسائل حقوقی در نوشتن قرارداد
  • بررسی طرح‌های احتمالی شهرداری در محل ملک

در ادامه هر یک از موارد فوق که جزو مهم ترین نکات حقوقی املاک هستند را باز کرده، علت اهمیت هر یک را بیان کرده و توضیح می‌دهیم که در هر یک از این موارد باید به چه نکاتی توجه کنید.

اما پیش از اینکه هر یک موارد بالا را بررسی کنیم، به یک نکته مهم می‌پردازیم. آن هم اتکا به شنیده‌ها در خصوص مسائل حقوقی ملک است. به نظر شما آیا می‌توان با تکیه بر انجام تحقیقات محلی در مورد ملک، اطلاعات مناسبی در خصوص مشکلات حقوقی املاک بدست آورد؟

انجام تحقیقات محلی در مورد ملک و مسائل حقوقی آن

بسیاری از افراد حرفی که از دیگران می‌شوند را بسیار معتبر می‌دانند. حتی بر اساس همین اطلاعات، اقدام به معامله ملک می‌کنند. یعنی صرفا با انجام تحقیقات محلی در مورد ملک، حتی در خصوص مسائل حقوقی آن به اطمینان می‌رسند.

اما باید بدانید در مراجع قانونی صرفا موارد قابل اثبات، معتبر است. برای قانون هر آنچه در مدارک و اسناد نوشته شده باشد اعتبار دارد. نه حرفی که مالک یا همسایه‌ها نقل کرده‌اند. بنابراین هر چند انجام تحقیقات محلی در مورد ملک می‌تواند اطلاعاتی به شما بدهد، اما هرگز نباید با استناد به این قبیل اطلاعات تصمیم‌گیری کنید.

ما در گروه املاک و سرمایه‌گذاری مهندس علیرضا عمویی همیشه توصیه می‌کنیم در مورد مشکلات حقوقی املاک سخت‌گیر باشید. چرا که اگر در خصوص این مسائل با مشکل مواجه شده و به دادگاه بروید، قاضی نیز سخت‌گیر است و صرفا به مستندات و مسائل قابل اثبات توجه می‌کند.

شاید بتوان گفت تنها جایی که انجام تحقیقات محلی در مورد ملک می‌توان در خصوص مسائل حقوقی کمک کننده باشد، تحقیق در مورد اوقافی بودن یک منطقه است. یعنی اگر در خصوص اوقافی بودن یک منطقه اطلاعات کسب کنید می‌توانید در مورد خرید ملک در آن منطقه بهتر تصمیم‌گیری کنید.

اما توصیه می‌کنیم حتی برای پی بردن به اوقافی بودن ملک نیز به سند ملک مراجعه کنید. در ادامه در خصوص اهمیت بررسی سند ملک توضیح می‌دهیم.

چرا بررسی سند ملک پیش از خرید ملک بسیار مهم است؟

بررسی سند ملک یکی از امور حقوقی املاک

با بررسی سند ملک، به اطلاعات بسیار مفیدی در خصوص ملک دسترسی می‌یابید

بخش عمده‌ای از اطلاعات مهم درباره ملک و نکات حقوقی املاک در سند ملک موجود است. به عنوان مثال کلید پی بردن به تمام موارد زیر یا مستقیما در سند ملک است یا با کمک مطالعه سند ملک محقق می‌شود.

  • موقوفی بودن ملک
  • در رهن بودن ملک
  • ورثه ای بودن ملک
  • پیشگیری از فروش مال غیر (جلوگیری از کلاهبرداری)
  • به قیمت خریدن ملک (در یک حالت خاص)

ترفند هایی برای نوشتن آگهی فروش ملک

در این مقاله خواهید خواند:

آگهی فروش

 

با توجه به تغییرات زندگی، امروزه کمتر شاهد روند سنتی پیدا کردن خانه هستیم و بیشتر افراد برای پیدا کردن فایل های مورد نظر خود در میان سایت ها و ساانه های اینترنتی موجود جستجو کرده و به دنبال هدف خود می روند. در این میان افراد به عنوان فروشنده ملک و یا همان مالک باید بدانند که آگهی کردن ملک به شیوه متفاوت می تواند شرایط متفاوت و بهتری را برای آنها رقم زند. لذا آگاهی از این ترفندها می تواند در زمان لازم برای بسیاری از افراد موثر واقع شده و موجب بهتر دیده شدن ملک آنها شود.

 

ترفندهایی برای ثبت آگهی فروش ملک

 

آگهی فروش به عنوان راهی مناسب برای ارتباط با شما و آشنایی با ملک و فضاهای آن می بایست به گونه ای باشد که افراد بیننده را جلب کرده و اطلاعات درج شده در آن بتواند سوالات آنها را رفع کند. به عنوان مثال ی آگهی خوب دارای تعدادی عکس، اطلاعاتی در مورد موقعیت مکانی ملک، متراژ و زیربنای ملک و… می باشد. این اطلاعات اگر به گونه ای درست و جذاب در سایت های مرتبط ثبت شوند  می توانند به راحتی افراد را جذب کرده و شما شاهد فروش ملک در کوتاه ترین زمان خواهید بود.

 

ترفندهایی برای ثبت آگهی فروش ملک

 

انتخاب عنوان جذاب برای آگهی ملک

 

عنوان آگهی یکی دیگر از مواردی است که می تواند بر ذهنیت افراد تاثیر مستقیمی بگذارد. لذا در زمان انتخاب کلمات دقت داشته و برای آگهی خود تیتر های ناسب و جذابی را انتخاب کنید. افراد مختلف بسته به اینکه چقدر شما به این نکات توجه کرده باشید آگهی شما را باز کرده و اطلاعات تکمیلی را مطالعه می کنند. به عبارتی انتخاب عنوان جذاب برای آگهی فروش ملک می تواند تعداد افراد بیشتری را برای مطالعه اطلاعات تکمیلی آگهی جذب کند. علاوه بر این انتخاب کلمات زیبا و البته روان و قابل فهم برای نوشتن آگهی می تواند بسیار ضروری باشد چرا که با تاثیر بر ذهنیت افراد می تواند آنها را نسبت به ادامه روند معامله جذب کند. از جمله تیتر های جذابی که می تواند برای آگهی فروش مناسب باشد، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

  • فروش آپارتمان لوکس با بهترین قیمت
  • فروش ملک با چشم انداز زیبا
  • فروش ملک با بهترین امکانات
  • فروش آپارتمان نوساز واقع در بهترین نقطه از شهر یا محله
  • فروش آپارتمان بسیار خوش نقشه
  • فروش آپارتمان در برج لوکس و فول امکانات

عکاسی مناسب از فضاهای مختلف ملک

 

یکی از موثرترین فاکتور ها در زمان ثبت آگهی عکس های ملک می باشد که می بایست به گونه ای انتخاب شوند که فرد بیننده نست به انتخاب ملک راغب شده و برای ادامه روند خرید دست به کار شود. ترفندهای عکاسی از ملک برای ثبت آگهی فروش می تواند برای داشتن عکس هایی بهتر و جذاب تر به شما کمک کند. لذا در زمان عکاسی به نکات مربوطه توجه داشته باشید. یکی از مورادی که افراد در زمان بررسی فایل های ملکی در سایت های مختلف بسیار به آن توجه می کنند عکس های نمای بیرونی ساختمان می باشد. لذا بهتر است این مورد در میان آگهی شما بهترین عکس را داشته باشد. برای داشتن عکسی مناسب از نمای بیرونی زوایای مختلف را بررسی کرده و عکس مناسب و زیبایی از ملک را بگیرید.

 

عکاسی مناسب از فضاهای مختلف ملک

 

درج راه های ارتباطی

 

بسیاری از افراد تمایل دارند پس از مطالعه آگهی با فروشندگان ارتباط برقرار کرده و ضمن دریافت اطلاعات تکمیلی در مورد ملک با خود شما نیز ارتباطی داشته باشند. لذا در زمان درج آگهی حتما آدرسی اینترنتی برای ارتباط با خود قرار دهید. شماره تماس نیز می تواند یکی از راه های ارتباطی با شما باشد اما با توجه به تغییرات تکنولوژی استفاده از آدرس های فضای مجازی و نرم افزار های چت و گفتگو می تواند مناسب تر باشد.

 

درج راه های ارتباطی

راهنمای تنظیم مبایعه نامه املاک و نگارش قرارداد

در این مقاله خواهید خواند:

مبایعه نامه

 

مبایعه نامه به قراردادی گفته می‌شود که طی آن مالی به فرد دیگری فروخته می‌شود. قرارداد مکتوبی که بین طرفین، فروشنده و خریدار یا به اصطلاح بایع و مشتری تنظیم می شود، و بر اساس این قرارداد، چیزی در مقابل دریافت مبلغی مشخص، فروخته می‌شود، مبایعه نامه می‌گویند. در اصطلاح، مبایعه نامه به بیع نامه هم معروف است و مفهوم آن با مبایعه نامه هیچ فرقی ندارد. مبایعه نامه به منظور داشتن یک فرم و شرایط مشخص و ثابت دارای بخش های زیر می باشد:

 

  • عنوان یک قرارداد
  • طرفین قرارداد
  • موضوع قرارداد
  • ثمن معامله
  • شروط و تعهدات

نحوه نگارش و تنظیم مبایعه نامه یکی از مهارت هایی است که مشاورین املاک بایستی به آن واقف باشند و نکات حقوقی را در زمان تنظیم آن رعایت کنند. علاوه بر اینها در زمان تنظیم قرارداد، شما ممکن است با سوالات طرفین پیرامون بندهای مختلف مبایعه نامه مواجه شوید. برای همین منظور باید پیش از قرار گرفتن در موقعیت تنظیم مبایعه نامه با تمامی بخش ها و اصطلاحات بکار رفته در متن آن آشنا باشید تا بتوانید پاسخ هایی مناسب و حرفه ای ارائه دهید و از طرفی به گونه ای مبایعه نامه را تنظیم کنید که مشکلی برای شما و همچنین طرفین قرارداد ایجاد نشود. لذا در ادامه، بخش های مختلف مبایعه نامه را بررسی خواهیم کرد که با مطالعه آن می توانید نکات لازم را دریافت کرده و در زمان لازم آن ها را بکار ببرید.

 

مبایعه نامه

 

طرفین قرارداد

 

این بند از مبایعه نامه شامل مشخصات طرفین قرارداد یا همان فروشنده و خریدار می باشد. در زمان درج اطلاعات افراد دقت کنید تا مشخصات طرفین به‌درستی و کامل مطابق باکارت ملی و یا شناسنامه آنها درج گردد. پس از نوشتن مشخصات و اطلاعات فردی طرفین آنها را مجدد چک کنید تا مشکلی برای شما و طرفین در بر نداشته باشد. چرا که در صورت وجود خطا در اطلاعات درج شده طرفین شما را مقصر دانسته و می تواند دردسر هایی را برای شما به وجود آورد.

 

موضوع قرارداد

 

در این بخش از مبایعه نامه اطلاعات مربوط به ملک معامله شده و مشخصات آن درج می شود که می تواند شامل موارد زیر باشد.

 

  • میزان سهم خریداری شده
  • نوع ملک و کاربری آن( نجاری و مسکونی و اداری و ….)
  • وضعیت عرصه و اعیان برای تعیین شخصی و یا اوقافی بودن ملک درج می شود
  • مشخصات پلاک ثبتی
  • متراژ
  • نوع اسکلت
  • سال ساخت
  • تعداد واحدهای ساختمان
  • سیستم سرمایش و گرمایش
  • مشخصات اصلی سند (شماره سند، دفتر و صفحه، اشتراکات آب و برق و گاز و تلفن، شماره تلفن)

در زمان درج اطلاعات این بخش از مبایعه نامه آدرس دقیق ملک و صحت کد رهگیری را بررسی کنید و از صحت آن مطمئن شوید. برای این منظور می توانید تاییدیه کد پستی که توسط اداره پست صادر می شود را از فروشنده تقاضا کنید.

 

موضوع قرارداد

 

ثمن معامله

 

همانطور که گفته شد در زمان تنظیم مبایعه نامه مبلغی نیز رد و بدل می شود که به آن ثمن معامله گفته می شود. در این بخش از مبایعه نامه مقدار مبلغی که مورد توافق طرفین قرار گرفته و شرایط پرداخت آن ذکر می شود. بایستی به عنوان مشاور املاک و ثبت کننده اطلاعات نحوه پرداخت هزینه را نیز درج کنید و در صورتی که خریدار با استفاده از چک قصد پرداخت هزینه را داشته باشد بایستی شماره های چک نیز در این بخش از متن مبایعه نامه نوشته شود.

 

شروط و تعهدات

 

در زمان معاملات ملکی دفاتر املاک برای شرح معامله و ایجاد تعهدی میان طرفین مبایعه نامه را تنظیم خرده و به عبارتی معامله را قطعی می کنند. بر اساس مبایعه نامه تنظیم شده طرفین تعهداتی را تقبل کرده و متعهد به اجرای آن ها هستند. اما پس از تنظیم مبایعه نامه بایستی طرفین توافقاتی را به منظور تنظیم سند و مراجعه به دفاتر اسناد رسمی انجام دهند. این تعهدات برای اطمینان بایستی در متن مبایعه نامه درج شود تا افراد در صورت بروز مشکل بتوانند به آن استناد کنند.

 

علاوه بر این مورد شروط و تعهدات دیگری نیز طرفین خواهد داشت مانند زمان تخلیه ملک، زمان دریافت پول، تعمیرات احتمالی و درخواستی افراد، شرایط مربوط به مستاجر در صورت وجود و اجازه یا توافق برای فسخ قرارداد.

 

شروط و تعهدات

 

شرایط مربوط به تنظیم سند

 

شرایط مربوط به تنظیم سند و تعهد طرفین برای مراجعه باید به طور کامل و با جزئیات نوشته شود. تاریخ و مکان قرار برای تنظیم سند تعیید شده و به توافق طرفین برسد و سپس در مبایعه نامه درج شود. چرا که در صورت عدم مراجعه هر یک از طرفین بتوان به مبایعه نامه تنظیم شده استناد کرده و حقوق فرد دیگر را طلب کرد. به طرفین یادآور شوید که بایستی در زمان و مکان تعیید شده حضور یابند و مدارک را به طور کامل همرا داشته باشند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.

 

از جمله نکاتی که باید در این بخش درج شود می توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

  • تاریخ حضور در دفتر خانه جهت تنظیم سند، تاریخ باید به صورت دقیق و بدور از ابهام نوشته شود. دقت کنید که در آن روز تعطیلی رسمی نباشد.
  • شماره دفترخانه و آدرس دقیق محل آن به طور کامل نوشته شود. این مورد را به عهده خودشان نباید گذاشت و بایستی حتما تعیین و درج شود.
  • شرایط مربوط به فک رهن تا قبل از تنظیم سند در دفترخانه

شرایط مربوط به مورد معامله و زمان تحویل آن

 

این بخش از مبایعه نامه شامل شرایط مربوط به زمان و چگونگی تحویل ملک می باشد که می تواند موارد زیر را شامل شود.

 

  • تاریخ تحویل ملک و تمامی انشعابات آن بایستی به صورت دقیق درج شود.
  • در صورتی که ملک در اختیار مستاجر باشد باید مدت زمان تخلیه آن در قرارداد به درستی قید شود. بهترین روش در این خصوص تنظیم قرارداد اجاره نامه با مالک جدید و امضای همزمان با تنظیم سند در دفترخانه است.

شرایط مربوط به مورد معامله و زمان تحویل آن

 

موارد تکمیلی

 

  • تعمیرات احتمالی و توافق شده میان طرفین بایستی به صورت دقیق در قسمت توضیحات مبایعه نامه درج شود.
  • هر آنچه ملک دارد و قابلیت جابجایی و انتقال دارد با ذکر جزییات در قسمت توضیحات عنوان گردد نظیر کولر مدل (داکت اسپیلت ،گازی یا آبی) ،برند، و ظرفیت ،پکیج یا آبگرمکن برند و ظرفیت ،کابینت‌ها ،کمدهای دیواری و یا حتی مبلمان.
  • در صورتی که ملک خریداری شده به هر علتی غیر قابل انتقال به نام خریدار باشد فروشنده علاوه بر عودت مبلغ پرداختی خریدار می بایست مبلغ خسارت قید شده در قرارداد را به خریدار بپردازد.
  • میزان ضرر زیان فسخ قرارداد به‌درستی قید شود (معمولاً ۱۰تا ۲۰ درصد قیمت مورد معامله)علاوه بر این در قسمت توضیحات قید گردد که این ضرر زیان هم شامل فروشنده و هم شامل خریدار است.
  • میزان ضرروزیان روزانه نیز به‌دقت تنظیم گردد(معمولاً ۱تا ۲ برابر اجاره روزانه ملک)
  • مشاور املاک ملزم به چک کردن مدارک مالکیت و اثبات مالک بودن فروشنده خواهد بود.

چگونه مشاور املاکی حرفه ای باشیم؟

در این مقاله خواهید خواند:

نحوه برخورد با فروشنده و خریدار

 

به عنوان یکی از اصلی ترین نکاتی که باید در نظر داشته باشید تا به گونه ای حرفه به نظر برسید، نحوه برخورد شما با مراجعین می باشد. به عنوان یک مشاور املاک حرفه ای می بایست طوری رفتار کنید که افراد در برخورد با شما برداشت هایی حرفه ای و جذب کننده از شما دریافت کنند. اگر بتوانید این مورد را عملی کنید و با فوت و فن های خاص این حرفه به گونه ای عمل کنید که حرفه ای بنظر برسید می توانید بسیار موثرتر و موفق تر در این مسیر پیش بروید.

 

یکی از کارهایی که می تواند در برخورد با مشتری اشتباه و غیر حرفه ای باشد، ساکت بودن در زمان ملاقات فروشنده و خریدار می باشد. حتی اگر تازه وارد این حرفه شده اید به گونه ای پیش بروید که گویا چندین سال تحربه کاری در این حرفه را دارید. لذا در زمان ملاقات طرفین سعی کنید روند گفتگو را در دست گرفته و اطلاعات را شخصا در اختیار آنها قرار دهید. حتی اگر طرفین معامله با یکدیگر وارد گفتگو شدند به سرعت وارد بحث شده و با ترفند هایی دوباره گفتگو را بدست بگیرید و اجازه ندهید مکالمه میان فروشنده و خریدار طولانی شود.

 

  • تلاش کنید که مودبانه و با احترام با افراد رو به رو شده و در میان کلمات خود از واژه های مناسب و البته حرفه ای استفاده کنید.
  • تلاش کنید تا در زمان گفتگو آرامش خود را حفظ کرده و با اعتماد به نفس برخورد کنید.
  • از شوخی های بی مورد پرهیز کنید.
  • افراد را محترمانه خطاب قرار دهید.
  • در صورتی که فرد خریدار و یا فروشنده اهل آنجا نیست، در صورت امکان از همکاران خود و یا کسبه محل، فردی را به عنوان همشری وی با خود همراه کنید.

نحوه برخورد با فروشنده و خریدار

 

هنگام پذیرش مشتری برخوردی گرم و دوستانه داشته باشید

 

نحوه پذیرش مشتری یکی از مورادی است که می تواند مشتری شما را جذب کرده و برای ادامه روند معامله مشتاق کند. در زمان مراجعه افراد می بایست به گونه ای رفتار کنید که فرد در تمامی حرکات و برخورد های شما احساس کند که برای او وقت گذاشته و تمایل بسیاری برای ارائه خدمات به وی دارید. اگر افراد در زمان مراجعه به دفتر املاک و گفتگو با شما احساس کنند که برای ارائه خدمات بی میل و اشتیاق برخورد می کنید قطعا در مورد مراجعات بعدی و پیگیری روند کار خود تردید کرده و به مشاورین دیگر که رقبای کاری شما هستند مراجعه خواهد کرد و این یعنی غیر حرفه ای بودن. چرا که شما با رفتار خود باعث از دست دادن مشتری شده اید! برای همین منظور زیر ترفند های را چاشنی رفتار خود کنید

 

  • در زمان مراجعه افراد گرم دوستانه برخورد کرده و آنها را بپذیرید.
  • به احترام مراجعین از جای خود بلند شوید.
  • اگر مشغول کاری هستید هنگام مراجعه فرد به دفتر املاک شما، طوری که فرد کاملا احساس کند پرونده و یا برگه های خود را کنار گذاشته و بگویید بفرمایید، در خدمتم.
  • پر انرژی و شاداب صحبت کنید.

هنگام پذیرش مشتری برخوردی گرم و دوستانه داشته باشید

 

خود را حافظ منافع فرد نشان دهید

 

هنگام مراجعه افراد به گونه ای برخورد کنید که فرد احساس کند سود و زیان او برای شما مهم بوده و در جهت منافع وی تلاش می کنید. این مورد را باید طوری عملی کنید که هم خریدار و هم فروشنده دلسوزی شما را به سمت خودش احساس کرده و شما را حافظ منافع خود بداند. در این میان زمان هایی جداگانه با افراد گذرانده و در زمان لازم حمایت خود از آنها را نشان دهید. هیچ یک از طرفین نباید از سوی شما جانب داری فرد دیگر را احساس کند. چرا که در این صورت احس خواهد کرد که برای او نقشه کشیده و قصد کلاه برداری دارید.

 

زمان ارئه سرویس حرفه ای عمل کنید

 

ارائه سرویس به خریدار یکی از مهمترین بخش های جذب مشتری است. در این زمان دقت داشته باشید که امکان دارد فرد فروشنده و خریدار با یکدیگر وارد گفتگو شوند. همانطور که در مقالات قبلی عنوان شد، ارتباط طرفین معامله یا یکدیگر باید به حداقل برسد. برای این منظور می بایست با تمرکز کامل وارد عمل شده و به این نکته بسیار توجه کنید و در زمان های لازم وارد عمل شده و از ادامه ارتباط جلوگیری کنید.

 

یکی از مواردی که بایستی حتما به آن توجه داشته باشید، بررسی ملک پیش از ارائه آن به مشتری می باشد. به عبارتی قبل از آنکه مشتری را برای بازدید از ملک به همرا خود ببرید همراه با فروشنده تمامی بخش های ملک را بررسی کرده و از آنها مطلع باشید. برای این منظور به تمامی جزئیات توجه کرده و پاسخ هر سوالی را که احتمال دارد خریدار از شما بپرسد از فروشنده دریافت کرده و پیش از سرویس دادن درمورد آنها پرس و جو کنید. چرا که در زمان بازدید اگر سوالی را نتوانید جواب دهید براحتی ارتباطی بین فروشنده و خریدار شکل خواهد گرفت که این می تواند برای شما و کارتان تهدید کننده باشد. لذا پیش از قرار ملاقات برای بازدید اطلاعات زیر ار کسب کرده تا بتوانید در زمان سرویس دادن به مشتری حرفه ای عمل کنید.

 

  • تمامی مشخصات ملک از جمله آدرس ملک، وضعیت سند، متراژ، تعداد طبقات، تعداد خواب و… را از فروشنده سوال کرده و در فرصتی مناسب پیش از مراجعه خریدار، شخصا ملک را کارشناسی کنید.
  • در مورد تمامی جزئیات مربوط به ملک مانند وام خانه، مبلغ شارژ، زمان تخلیه مستاجر، مشکلات ساختمان و… اطلاعات لازم را کسب کرده و در زمان بازدید و سرویس در اختیار مشتری قرار دهید و با اطلاعاتی که از قبل دارید اجازه ندهید فروشنده شروع به صحبت در مورد ملک کند.
  • در زمان سرویس شخصا تمامی بخش ها را به مشتری نشان داده و با اطلاع کامل از تمامی بخش ها پیش بروید. لذا برای این کار حتما پیش از ارائه سرویس، ملک را به طور کامل بازدید کنید تا در حضور خریدار با مورد جدید و غیر منتظره ای رو به رو نشوید.
  • محل پارکینک و انباری را نیز به دقت پرسیده و در زمان ارائه سرویس با خریدار نشان دهید و از تنها گذاشتن فروشنده و خریدار با یکدیگر پرهیز کنید.

زمان ارئه سرویس حرفه ای عمل کنید

 

مراقب رفتارهای مشتریان خود باشید

 

بسیاری از افراد پس از بازدید ملک و بررسی آن به صورت مستقل و یا با مشاورین دیگر به ملک مورد نظر مراجعه کرده و از این طریق معامله را پیش می برند و این یعنی از دست دادن مشتریو همچنین فایل مورد نظر می باشد. لذا در برخورد با مشتریان خود دقت داشته و در صورت مشکوک شدن به این مورد، با فروشنده تماس گرفته و از وی درخواست کنید که از پذیرش فرد مورد نظر بدون هماهنگی با دفتر املاک شما خود داری کند. در این میان می تواند از منفی گرایی های لازم استفاده کرده و مالک را کمی بترسانید تا حرف شما را جدی گرفته و مطمئن باشید که بدون اطلاع و حضور شما، بازدید و یا هماهنگی دیگری صورت نخواهد گرفت.

 

  • برای این منظور شماره تماسی از فروشنده در اختیار خریدار قرار ندهید.
  • با احساسات افراد بازی کرده و آنها را افرادی با اعتماد جلوه دهید تا از همکاری با شما سرباز نزنند.
  • فرد خریدار را زرنگ و گرگ معرفی کرده و با احتمال گول خوردن مالک او را اندکی بترسانید.
  • از فرد فروشنده تعریف و تمجید کرده و او را مورد اعتماد خود معرفی کنید.
  • با سرایدار ها ارتباط برقرار کرده و از آنها کمک بگیرید. از آنها بخواهید در صورت مراجعه مجدد خریدار از دادن اطلاعات مربوط به فروشنده خودداری کنند و در صورت امکان این مورد را به شما اطلاع دهند.
  • اگر احساس کردید مشتری قصد دور زدن شما را دارد و امکان دارد پس از بازدید ملک دوباره برگشته و با فروشنده صحبت کند، پس از ارائه سرویس مدتی را در همان جا بمانید و به گونه ای رفتار کنید که گویا منتظر فرد دیگری هستید.

ترفند هایی برای نوشتن آگهی فروش ملک

در این مقاله خواهید خواند:

 

آگهی فروش

 

با توجه به تغییرات زندگی، امروزه کمتر شاهد روند سنتی پیدا کردن خانه هستیم و بیشتر افراد برای پیدا کردن فایل های مورد نظر خود در میان سایت ها و ساانه های اینترنتی موجود جستجو کرده و به دنبال هدف خود می روند. در این میان افراد به عنوان فروشنده ملک و یا همان مالک باید بدانند که آگهی کردن ملک به شیوه متفاوت می تواند شرایط متفاوت و بهتری را برای آنها رقم زند. لذا آگاهی از این ترفندها می تواند در زمان لازم برای بسیاری از افراد موثر واقع شده و موجب بهتر دیده شدن ملک آنها شود.

 

ترفندهایی برای ثبت آگهی فروش ملک

 

آگهی فروش به عنوان راهی مناسب برای ارتباط با شما و آشنایی با ملک و فضاهای آن می بایست به گونه ای باشد که افراد بیننده را جلب کرده و اطلاعات درج شده در آن بتواند سوالات آنها را رفع کند. به عنوان مثال ی آگهی خوب دارای تعدادی عکس، اطلاعاتی در مورد موقعیت مکانی ملک، متراژ و زیربنای ملک و… می باشد. این اطلاعات اگر به گونه ای درست و جذاب در سایت های مرتبط ثبت شوند  می توانند به راحتی افراد را جذب کرده و شما شاهد فروش ملک در کوتاه ترین زمان خواهید بود.

 

ترفندهایی برای ثبت آگهی فروش ملک

 

انتخاب عنوان جذاب برای آگهی ملک

 

عنوان آگهی یکی دیگر از مواردی است که می تواند بر ذهنیت افراد تاثیر مستقیمی بگذارد. لذا در زمان انتخاب کلمات دقت داشته و برای آگهی خود تیتر های ناسب و جذابی را انتخاب کنید. افراد مختلف بسته به اینکه چقدر شما به این نکات توجه کرده باشید آگهی شما را باز کرده و اطلاعات تکمیلی را مطالعه می کنند. به عبارتی انتخاب عنوان جذاب برای آگهی فروش ملک می تواند تعداد افراد بیشتری را برای مطالعه اطلاعات تکمیلی آگهی جذب کند. علاوه بر این انتخاب کلمات زیبا و البته روان و قابل فهم برای نوشتن آگهی می تواند بسیار ضروری باشد چرا که با تاثیر بر ذهنیت افراد می تواند آنها را نسبت به ادامه روند معامله جذب کند. از جمله تیتر های جذابی که می تواند برای آگهی فروش مناسب باشد، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

  • فروش آپارتمان لوکس با بهترین قیمت
  • فروش ملک با چشم انداز زیبا
  • فروش ملک با بهترین امکانات
  • فروش آپارتمان نوساز واقع در بهترین نقطه از شهر یا محله
  • فروش آپارتمان بسیار خوش نقشه
  • فروش آپارتمان در برج لوکس و فول امکانات

عکاسی مناسب از فضاهای مختلف ملک

 

یکی از موثرترین فاکتور ها در زمان ثبت آگهی عکس های ملک می باشد که می بایست به گونه ای انتخاب شوند که فرد بیننده نست به انتخاب ملک راغب شده و برای ادامه روند خرید دست به کار شود. ترفندهای عکاسی از ملک برای ثبت آگهی فروش می تواند برای داشتن عکس هایی بهتر و جذاب تر به شما کمک کند. لذا در زمان عکاسی به نکات مربوطه توجه داشته باشید. یکی از مورادی که افراد در زمان بررسی فایل های ملکی در سایت های مختلف بسیار به آن توجه می کنند عکس های نمای بیرونی ساختمان می باشد. لذا بهتر است این مورد در میان آگهی شما بهترین عکس را داشته باشد. برای داشتن عکسی مناسب از نمای بیرونی زوایای مختلف را بررسی کرده و عکس مناسب و زیبایی از ملک را بگیرید.

 

عکاسی مناسب از فضاهای مختلف ملک

 

درج راه های ارتباطی

 

بسیاری از افراد تمایل دارند پس از مطالعه آگهی با فروشندگان ارتباط برقرار کرده و ضمن دریافت اطلاعات تکمیلی در مورد ملک با خود شما نیز ارتباطی داشته باشند. لذا در زمان درج آگهی حتما آدرسی اینترنتی برای ارتباط با خود قرار دهید. شماره تماس نیز می تواند یکی از راه های ارتباطی با شما باشد اما با توجه به تغییرات تکنولوژی استفاده از آدرس های فضای مجازی و نرم افزار های چت و گفتگو می تواند مناسب تر باشد.

 

درج راه های ارتباطی

 

تکنیک های کاری برای مشاورین املاک

در این مقاله خواهید خواند:

راهکار های مفید برای پیشرفت در کار مشاور املاک

 

برای توضیح این بحث که صد البته بسیار گسترده هم می باشد، ابتدا با پرسش یک مشاور که به تازگی فعالیت خود در این صنف را آغاز کرده شروع می کنیم.

 

پرسش: به مدت دو ماه است در صنف مشاورین املاک فعال هستم ولی درآمدی ندارم. برای رسیدن به درآمد سریع و مطلوب چکار کنم؟

 

پاسخ: ابتدا باید با سبک های کاری متداول در صنف مشاورین املاک آشنا شوید.

 

  • روش مشتری گرایی (توجه به نیازها و خواسته های مشتری)
  • روش ملک گرایی

راهکار های مفید برای پیشرفت در کار مشاور املاک

 

روش مشتری گرایی

 

روش وسبک مشتری گرایی این گونه است که مشاور با تمام نیرو به خواسته ها و تقاضای مشتری تن می دهد و آنچه عیان است در این سبک و سیاق، تنوع درخواست و سلایق و خواسته های مشتریان است و مشاور هم مستاصل و ناتوان در پاسخگویی این همه خواسته و تنوع تقاضا های مشتریان می باشد. برای روشن تر شدن این روش و سبک کاری به مثالی بسنده می نمایم:

 

اگر مغازه داری بخواهد به تمامی خواسته ها وتقاضاهای مشتریان پاسخ دهد چه اتفاقی می افتد؟

 

مثلاً صاحب سوپرمارکتی بخواهد به سفارش میوه، سبزی، صیفی جات، پروتئین، نان گرم وتازه، جوجه کباب، شیرینی تازه، انواع آجیل تازه، پرده حمام، لوله بازکنی، خاک برای گلدان های فصلی، ظروف چینی، کلوچه تازه، قاب دیواری و تزئینی و … پاسخ گوید! چه اتفاقی می افتد؟ راستی این فروشنده، مدیریت یک سوپر مارکت محلی را بر عهده دارد یا مدیریت یک هایپرمارکت و یا یک فروشگاه شهروند زنجیره ای را ؟ پر واضح است که هرگز یک مشاور نمی تواند هم به درخواست خرید یا فروش ملک کلنگی، اجاره خارجی، خرید برای مشتری که به دنبال تهیه یک سوئیت است یا به دنبال تهیه یک دهنه مغازه در بازار بزرگ تهران، تهیه یک ملک برای مشارکت در ساخت، تهیه یک ملک برای پیش خرید، تهیه یک ملک مزروعی در شهرهای اطراف تهران، تهیه یک انبار صنعتی در منطقه صنعتی، تهیه یک کارخانه در پاکدشت، خرید یک شالیزاز در شمال کشور یا فروش یک شهرک توریستی در بهترین منطقه توریستی در گیلان، فروش یک ملک بزرگ مناسب برای طرح های توریستی و ایرانگردی در طالقان و …

 

در نگاه اول همه این موارد در آن پول و درآمد خوابیده است برای همه موارد فوق الذکر یک مشتری و خریدار یا سرمایه گذار وجود دارد. از طرف دیگر همه این موارد وسوسه انگیز است ودر نگاه اول شدنی است اما واقعاً چنین است؟ این کار از یک مشاور املاک سنتی و یا مقیم در پایتخت و با امکانات محدود برنمی آید! درگیر شدن با آن، نوعی اتلاف انرژی و نیرو، امکانات و زمان است و نه به معنای اکتیو و فعال بودن!

 

راهکار موثر چیست؟ تغییر روش و دیدگاه!

 

روش ملک گرایی

 

وقتی مشاور دست به تهیه تعدادی آپارتمان های کوچک و معماری ساز و یا آپارتمان هایی که به لحاظ ساختاری، مصالح، اجرا، محله، امکانات رفاهی و … قابل قبول می باشد می زند، پس از بازدید و اقدامات مؤثر دست به بازاریابی برای آن می زند. در این مرحله یعنی بازار یابی (مشتری یابی) مشاور باید پس از یادگیری فنون پاسخگویی به تلفن، یادگیری تکنیک های متقاعدسازی مشتریان، یادگیری مهارت دعوت از مشتریان جهت بازدید از ملک مورد آگهی، انتخاب چند ملک مناسب و مشابه در کنار ملک آگهی شده و … صورت می پذیرد.

 

 

با توجه به تازه کار بودن سوال کننده محترم، موضوع را بهانه می کنم وبه تشریح ارکان مشاوره می پردازم:

 

ارکان مشاوره املاک

 

  • آشنایی با انواع اطلاعات املاک و فایل های ملکی
  • تعیین رنج کاری
  • آشنایی با سه تیپ از ساخت و سازهای رایج کشور
  • تقسیم بندی و درجه بندی فایل های بازدید شده
  • آشنایی با مهارت ها و تکنیک های بازدید، کارشناسی و ارزیابی املاک استیجاری
  • آموزش نحوه آگهی دادن در روزنامه
  • آموزش پاسخگویی به آگهی
  • آموزش تکنیک های فایل یابی
  • آموزش اخذ فایل از روزنامه ها
  • آموزش پرکردن فرم تقاضای مشتریان
  • آموزش کشف نیازهای مشتریان
  • آداب سوار شدن به اتومبیل مشتری
  • مدیریت ده سوال مهم در فرآیند سرویس دهی
  • آشنایی با 5 دقیقه اول
  • آشنایی با قوانین وضوابط شهرداری
  • آداب هماهنگی با مشتریان برای تشکیل جلسه
  • آشنایی با واژگان حقوقی و ثبتی
  • توانایی تحلیل و درک مفاد اسناد و مدارک ملکی
  • آشنایی با 15 تکنیک مؤثر در پاسخگویی به آگهی

 

آشنایی با انواع اطلاعات املاک و فایل های ملکی

 

این بخش طی چند ساعت توسط مدیر بخش یا مدیر آژانس باید صورت پذیرد. هدف از این عمل صرفاً آشنایی مشاور با انواع فایل های موجود و تعریف شده در آژانس های املاک می باشد .

 

تعیین رنج کاری

 

دراین مرحله یعنی پس از کشف انگیزه و میزان پشتکار و جدیت مشاور، نوبت به تعیین رنج کاری وی می رسد. در اینجا پیشنهاد می شود که مشاور در بخش اجاره آن هم در اجاره آپارتمان های کوچک (از قبیل اجاره سوئیت و آپارتمان های زیر 100 متر) فعالیت خود را پس از تکمیل دوره آموزشی شروع نماید. مسئولیت این آموزش در صورت امکان و توانایی توسط مدیر بخش صورت می پذیرد. در غیر این صورت مشاور جدیدالورود به مراکز آموزشی مرتبط هدایت و راهنمایی شود تا همزمان با کسب آموزش های لازم، منابع، مراجع تحقیقات، مطالعات و آموزشی نیز به وی معرفی شود.

 

تعیین رنج کاری

 

آشنایی با سه تیپ از ساخت و سازهای رایج کشور

 

از نکات قابل توجه در امر بازدید از املاک سفارش شده جهت اجاره، در ضمن بازدید از املاک استیجاری، مشاور باید شناخت و توانایی تفکیک انواع ساخت و سازهای رایج در کشور را داشته باشد. بر اساس تحقیقات، مشاهدات و تجربه، در کشور ما سه تیپ ساخت و ساز وجود دارد که حدود 90 درصد از ساخت و سازها در رسته املاک بساز بفروشی با استحکام نازل، فقدان معماری و …، حدود 6 تا 7 درصد مهندسی ساز است و حدود 3 تا 4 درصد ساختمان ها معماری ساز (بر اساس طرح های معماری و علمی و توسط خود معماران (آرشیتکت ها) تولید و ساخته می شوند.

 

تقسیم بندی و درجه بندی فایل های بازدید شده

 

پس از بازدید وکارشناسی املاک نوبت به تقسیم بندی وکارشناسی املاک بازدید شده می رسد. در این مرحله مشاور یاد گرفته که املاک مناسب و مرغوب را از املاک نامناسب و نامرغوب تفکیک نماید و زمان و انرژی خود را برای هر ملکی هدر ندهد و آموزه دیگرش این خواهد بود که با تمرکز بر روی املاک استیجاری مرغوب، روش ملک گرایی را در پیش گیرد که مناسب ترین و مؤثرترین سبک و روش کاری می باشد.

 

آشنایی با مهارت ها و تکنیک های بازدید، کارشناسی و ارزیابی املاک استیجاری

 

مدت زمان آموزشی در این مرحله حدود 5 الی 10 ساعت، آن هم به اتفاق مدیر قسمت یا مدیر آژانس می باشد. در این مرحله مدیر به اتفاق مشاور به بازدید از چند ملک اجاره ای می پردازند و مدیریت آداب بازدید، کارشناسی و ارزیابی املاک را به صورت عملی به مشاور تازه کار آموزش می دهد. ملک های انتخابی عبارت است از آپارتمان های اجاره ای تخلیه، در شرف اتمام عملیات ساختمانی.

 

 

آموزش نحوه آگهی دادن در روزنامه

 

انتخاب ملک مناسب برای آگهی دادن، مقدماتی دارد. انتخاب بهترین ملک موجود از هر حیث از قبیل اکازیون بودن قیمت، شرایط خوب و ایده آل مالک، نوع ساخت و مصالح ، برخورداری از امکانات رفاهی و مشاعات مناسب و … آمادگی کامل مشاور برای پاسخ گویی به آگهی و پرزنت کردن آن، انتخاب جایگزین برای ملک آگهی داده شده

 

مهمترین نکات برای درج آگهی ملک در روزنامه

 

قبل از تشریح این 15 تکنیک، نخست راجع به کیفیت ملکی که می خواهیم برای نشر آگهی به روزنامه ارسال داریم نکاتی را یادآور می شویم .می دانیم که هر ملکی و با هر شرایط و قیمتی ارزش آگهی دادن را ندارد. بنابراین چند نکته را برای درج آگهی یادآور می شویم تا با رعایت آن، بهترین نتیجه دلخواهتان را از آگهی مورد نطر حاصل نمایید :

 

  • ملک باید به قیمت رسیده و کارشناسی شده باشد.
  • ملک باید در انحصار شما و یا دفتر املاک شما باشد.
  • از هرحیث، شرایط برای انجام معامله آماده باشد.
  • بهتر است ملک مورد آگهی، تخلیه باشد و اگر نیاز به اخذ مفاصا حساب دارد هم اخذ شده باشد.
  • حتماً نواقص و ایرادات ساختمانی ملک مورد آگهی برطرف شده باشد.

ملکی را آگهی کنید که نخست بازدید کرده باشید و از آن مهم تر به آن علاقمند و ایمان داشته باشید. اگر کالا یا ملکی که به آن علاقه و ایمان نداشته باشید مسلماً موفق به انجام معامله آن نخواهید شد.

 

 

تکنیک های پاسخگویی به آگهی و سوالات ملکی

 

توانایی پاسخگویی به آگهی و سوالاتی هایی که مشتریان می پرسند و مجاب کردن آنان برای بازدید از ملک آگهی شده، اوج موفقیت مشاور تازه کار است. برای نیل به این امر توصیه می شود مشاور تازه کار از تکنیک های زیر کمک بگیرد:

 

  • تکنیک نخست:

برای پاسخگویی به آگهی در روز آگهی، آمادگی کامل روحی و فیزیکی داشته و سرحال باشید، با روی گشاده و با صبر و حوصله به این امر بپردازد.

 

  • تکنیک دوم:

رشته کلام را پس از چند ثانیه با مهارت و حذاقت خاصی از مشتری بگیرد؛ یعنی صرفاً پاسخگوی سئوالات مشتری نباشید، چراکه در این صورت مدت مکالمه، خیلی کوتاه و بدون هیچ نتیجه مؤثری پایان خواهد پذیرفت.

 

  • تکنیک سوم:

درصورتی که مدیریت مکالمه تلفنی دست مشاور باشد، خاتمه دهنده مکالمه هم مشاور خواهد بود و امکان قرار برای انجام بازدید از ملک برای مشتری هم وجود خواهد داشت.

 

  • تکنیک چهارم:

هرگز به مشتری برای بازدید از ملک آگهی شده، تلفنی آدرس ندهید. این امر نشانه بی تجربگی و ریسک دور خوردن و به خطر انداختن امنیت جانی مشتری، مالک، سرایدار و یا متصرف می باشد.

 

  • تکنیک پنجم:

هرگز در مقابل تقاضای غیرمنطقی مشتری مبنی بر ارائه آدرس ملک، تن ندهید و هرگز بدون آمادگی و هماهنگی لازم با مالک یا سرایدار و یا مستأجر ساکن، اقدام به سرویس دهی ننمایید.

 

  • تکنیک ششم:

پایان یک مکالمه تلفنی موفق در پاسخگویی آگهی آن است که مشاور، موفق به شناختِ نیاز، خواسته و تقاضای مشتری شود و رشته ارتباط مجدد و پیوسته را با مشتری داشته باشد.

 

  • تکنیک هفتم:

مشاور باید بتواند توانایی و جدیت خود را در خدمات دهی به مشتری نشان دهد : با درست گوش دادن، با طرح سئوالات مؤثر از مشتریان، با ارائه مشاوره علمی و تخصصی و با پاسخ گویی به سئوالات مشتریان (و در صورتی که پاسخ پرسش های مشتریان را نداند پاسخگویی را به مدیر مربوطه محول نماید)

 

  • تکنیک هشتم:

پاسخگویی به آگهی فرصتی است برای نمایش مشاور جهت پر بودن دستش و داشتن کیس های مناسب و اکازیون دیگر. در واقع سعی نمایید روز آگهی، چند ملک مشابه و مناسب را آماده نماید تا به درخواست دیگر مشتریان را درصورت فروش یا اجاره ملک آگهی شده، بتواند پاسخ دهد.

 

  • تکنیک نهم:

مشاور هنگام پاسخگویی باید صاف بنشیند و با صدایی آرام و مطمئن عمل پاسخگویی به آگهی صورت پذیرد و در روز آگهی نباید محل کار را ترک نماید و شب دیرتر، محل کار را ترک نمایید و روز بعد از آگهی نیز مشاور باید زودتر بر سر کار حضور یابد، چرا که برخی از مشتریان ممکن است آگهی را شب رؤیت نمایند و در نتیجه فردا صبح زود تماس می گیرند تا فرصت بازدید را داشته باشند.

 

  • تکنیک دهم:

کیس های جایگزین و ثبت تقاضاهای مشتریان در دفتری خاص و پیگیری مجدانه آن از مهارت های مؤثر مشاور می باشد. عمل بازدید و سرویس دهی به مشتریان به روز بعد از آگهی موکول شود و یا با کمک دیگر همکار، سرویس دهی صورت گیرد.

 

  • تکنیک یازدهم:

از ادبیات گفتاری مناسب استفاده نمایید؛ ادبیاتی که با رخوت، بی انگیزگی، بی اعتمادی، سردی، توهین و تحقیر آمیخته نباشد. ادبیاتی که سرشار از انگیزه و امید وکمک مجدانه و دلسوزانه به تقاضا و نیازهای مشتری باشد. هرگز با آدامس در دهان یا هنگام غذاخوردن (با لقمه در دهن) و یا با صدای خیلی آرام که نجوا به نظر می رسد (و یا انگارمکالمه ای پنهانی و دزدکی به نظر می رسد) نباشد و هرگز با کلمات منقطع، نامفهوم و دو پهلو به آگهی پاسخ ندهید و هرگز با صدای بلند نیز سخن نگویید.

 

  • تکنیک دوازدهم:

به مشتری وعده های دروغین ندهید و بیهوده نسبت به شرایطی که دارد، امیدوار نسازید. خود را با هر شرایطی که مشتری اعلام می کند درگیر نسازد.

 

  • تکنیک سیزدهم :

آگهی یک فرصت مناسب و با ارزش برای سنجش بازار، توانایی مشتریان و ظرفیت سرمایه گذاری در منطقه فعالیتی است. ابزاری است برای کشف استعداد و پشتکار مشاور جدید، پس باید آن را جدی بگیرید و این امکان را به راحتی از دست ندهید.

 

  • تکنیک چهاردهم:

تا وقتی تمامی مشتریانی که از روی آگهی جذب شده به سروسامان رسانده نشود، دادن یک آگهی دیگر ضرورتی ندارد وبا این روش غلط، درغیر اینصورت انرژی و امکانات آژانس را هدر می دهد.

 

  • تکنیک پانزدهم:

برخورداری از آمادگی کامل مشاور و ابزارهای کاری او از هر حیث مثل چک کردن شارژ موبایل، سالم بودن خطوط تلفن دفتر املاک و دستگاه تلفنی که مشاور عمل پاسخ گویی به تماس مشتریان را انجام می دهد و چک کردن کیفیت صدای تلفن و موبایل خود.

درآمد مشاور املاک چقدر است؟

در این مقاله خواهید خواند:

مشاور املاک

 

مشاورین املاک با فعالیت در بنگاه های معاملاتی اقدام به خرید و فروش، رهن  اجاره و یا پیش فروش املاک کرده و به سبب خدماتی که به مشتریان خود ارائه می دهند درآمدی را کسب می کنند. مشاورین املاک ممکن است در دفاتر شخصی خود مشغول به کار باشند و یا با جذب نیرو از طرف بنگاه های ملکی در آن جا فعالیت کرده و درآمدی را بسته به توافق صورت گرفته کسب کنند. افراد در بنگاه های ملکی به عنوان واسطه در معاملات وارد شده و بسته به رنج کاری مشاور املاک وظایف متفاوتی را بر عهده می گیرند. اما در این میان میزان درآمد افراد به عنوان مشاور املاک چقدر است؟ آیا درآمد مشاور املاک مبتدی و حرفه ای با هم برابر است؟ چگونه می توان به عنوان مشاور املاک برای افزایش درآمد خود اقدام کرد؟

 

عوامل موثر بر درآمد مشاور املاک

 

درآمد مشاورین املاک در شرایط مختلف و بسته به مهارت های فردی متفاوت بوده و نمی توان شرایط یکسانی را برای آن ذکر کرد. اما به طور کلی می توان عوامل زیر را در میزان درآمد مشاور املاک دخیل دانست:

 

  • مهارت های فردی شامل داشتن اعتماد به نفس، تاثیر گذاری در ارتباطات، فن بیان،
  • شرایط حاکم بر بازار مسکن (رکود یا رونق بازار)
  • سابقه و معروف بودن بنگاه املاک
  • تلاش و پشتکار فرد برای آموزش دیدن در جهت حرفه ای بودن

در صورتی که فرد مهارت های فردی لازم برای این حرفه را داشته باشد، به راحتی خواهد توانست وارد گفتگوی موثر با مشتری شده و در جهت هدف خود پیش برود.  در این شرایط نتیجه به سرانجام رسیدن معامله و ایجاد درآمدی برای مشاور املاک خواهد بود. علاوه بر این شرایط بازار و تعداد معاملات صورت گرفته نقش بسزایی در میزان درآمد افراد داشته و می تواند برای حرفه آن ها حکم مرگ و زندگی را داشته باشد. به طوری که در دوره رونق تمامی مشاورین املاک چه حرفه ای و چه مبتدی حتما درآمد مناسبی خواهند داشت، اما در دوره رکود که تقاضا بسیار کاهش می یابد این روند دچار اختلال شده و شاهد کاهش معاملات مسکن خواهیم بود. لذا درآمد مشاورین املاک در دوره های مختلف بازار مسکن نوسان بالایی داشته و می تواند مشاورین مبتدی را در صورتی که برای پیشرفت و آموزش خود تلاشی نکرده باشند از گود خارج کرده و یا دلیلی برای کاهش شدید درآمد آن ها باشد.

 

عوامل موثر بر درآمد مشاور املاک

 

میزان درآمد مشاور املاک در ماه های مختلف سال

 

علاوه بر شرایط بازار مسکن و تاثیر گذاری آن بر میزان معاملات درآمد مشاورین املاک شاهد کاهش یا افزایش تعداد معاملات در برخی از ماه های سال نیز هستیم که در نتیجه آن درآمد مشاورین املاک نیز افرایش یا کاهش خواهد داشت. از این منظر می توان ماه های آخر سال را پر معامله و شلوغ دانست در حالی که فروردین ماه بازار در حالت رکود رفته و معاملات خرید و فروش ملک به شدت کاهش می باشد. بازار اجاره مسکن نیز در فصل تابستان رونق یافته و شاهد جابه جایی های بیشتری در این فصل از سال هستیم.

 

علاوه بر این ها به عنوان مشاور املاک باید بدانید که در ماه های محرم و صفر تعداد معاملات ملکی با کاهش همراه بوده و شما نیز می بایست برای این ماه ها آماده بوده و فرصت های موجود را دریابید چرا که به سبب کاهش معاملات نه تنها فرصت ها بسیار اندک خواهند بود بلکه رقابت در بازار بالاگرفته و به راحتی ممکن است مشتری شما در بنگاه دیگری تبدیل به سرمایه شود.

 

علاوه بر این ها توصیه می شود برنامه ریزی مناسبی برای مخارج و درآمد خود داشته باشید تا در زمان کاهش معاملات با کسری مواجه نشوید.

 

میزان درآمد مشاور املاک در ماه های مختلف سال

 

کمیسیون مشاورین املاک

 

مشاورین املاک به سبب خدماتی که ارائه می دهند از مشتریان خود مبلغی را تحت عنوان حق کمیسیون دریافت می کنند. کمیسیون مشاورین املاک توسط اتحایه املاک تهران و یا شهرستان ها تعیین و ارزش گذاری می شود. این مبلغ برای معاملات خرید و یا فروش ملک در تهران، به گونه ای است که برای معاملاتی تا سقف 500 میلیون، 0.5 درصد از قیمت ملک تحت عنوان حق کمیسیون از هر دوطرف معامله دریافت می شود و در صورتی که ارزش ملک معامله شده از 500 میلیون بالاتر باشد 0.25 درصد از مبلغ مازاد قیمت ملک به حق کمیسیون اضافه می شود. علاوه بر این در تمامی معاملات 9درصد نیز تحت عنوان مالیات دریافت می شود.

 

 

کمیسیون مشاورین املاک

 

درآمد مشاور املاک چقدر است؟

 

نکته ای که برای تعیین درآمد مشاور املاک باید مد نظر داشت این است که در زمان های مختلف درآمد مشاورین بسته به تورم، قیمت ملک و همچنین شرایط رونق و رکود بازار متفاوت بوده و نمی توان مبلغ مشخص و قطعی را عنوان کرد. اما با توجه به شرایط بازار و نوع محاسبه حقوق مشاور می توان شرایط زیر را انتظار داشت.

 

به طور معمول حقوق و مزایای مشاوران املاک به روش های زیر محاسبه شده و بر همان اساس می توان درآمد آن ها را برآورد کرد.

 

  • حقوق ثابت + درصدی از هر معامله
  • درصدی ثابت از هر معامله
  • درصد پلکانی از معاملات

در روش های فوق برای حقوق ثابت، حداقل قانون کار در نظر گرفته شده و بسته به هر معامله و افزایش تعداد آن ها درآمد مشاور نیز افزایش می یابد. اگر با ترفند های مشاور و تدابیر وی، تعداد معاملات ملکی انجام شده افزایش یابد، درآمد بنگاه و بالطبع میزان حقوق دریافتی مشاور نیز افزایش می یابد. اگر تنها درصد ثابتی از معاملات به عنوان حقوق مشاور تعیین شود، در مقایسه با حالتی که مبلغ ثابت نیز به مشاور پرداخت می شود، درصد بالاتری به عنوان حقوق تعیین و در نظر گرفته می شود. در روش درصد پلکانی به سبب ایجاد انگیزه برای مشاور شرایط کاری حساس تری را شاهد هستیم. در این روش محاسباتی توافق می شود که بسته به مبلغ حاصله از معامله و یا تعداد معاملات انجام شده توسط مشاور به صورت پلکانی درآمد وی افزایش یابد. در این روش فرد راغب شده تا با تلاش بیشتر خود تعداد معامله و درآمد بالاتری را رقم زند.

 

در مجموع درآمد مشاورین املاک مبتدی و حرفه ای را می توان این گونه برآورد کرد. درآمد ماهانه مشاورین مبتدی در دفاتر املاک، در تهران حدود ۵ تا ۱۰ میلیون تومان و در شهرهای دیگر در حدود ۳ میلیون تومان برآورد می شود. اما درآمد مشاورین املاک حرفه‌ای در تهران حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان و در دیگر شهرها به ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان خواهد رسید.

مباشر املاک کیست؟

در این مقاله خواهید خواند:

 

مباشر املاک

 

واژه مباشر در لغت به معنای مدیر و متصدی بوده و برای فردی به کار می رود که مسولیت برخی امور مشخص را بر عهده گرفته باشد. به عبارتی فرد مباشر با هدف همکاری با مسدول و رییس شرکت یا ارگان مربوطه وارد کار شده و مسئولیت برخی امور را بر عهده می گیرد. در حرفه املاک و در بنگاه های معاملات ملکی نیز حضور این افراد به صورت پر رنگ دیده شده و شاهد فعالیت آن ها به عنوان ناظر و سرپرست امور حقوقی دفاتر املاک هستیم. مباشر املاک با نظارت بر قراردادهای ملکی و اسناد مربوطه وارد فعالیت شده و در امور حقوقی مورد نظر با مدیر دفتر و صاحب امتیاز آزانس همکاری می کند.

 

در چه شرایطی مدیر آژانس می تواند مباشر معرفی کند؟

 

در صورتی که مدیر آژانس شرایط زیر را داشته باشد می تواند فردی را به عنوان مباشر املاک استخدام کرده و با وی وارد همکاری شود. چنانچه مدیر آژانس دارای دو یا چند واحد كسبی باشد لازم است ضمن دریافت پروانه كسب برای هر واحد، مباشر واحد صلاحيتي را به منظور اداره امور ديگر واحدها با تنظيم قرارداد مباشرت به اتحاديه معرفي تا كارت مباشرت بنام وي صادر و تسليم گردد. لذا شرایط زیر را می توان برای داشتن مباشر املاک ذکر کرد:

 

  • اگر دارنده جواز نمی تواند به صورت دائمی در واحد صنفی حضور داشته باشد.
  • اگر متقاضی پروانه کسب دیگری هم داشته باشد.(دارندگان بیش از یک پروانه کسب)
  • اگر دارنده جواز کسب، خانم باشد (بانوان بایستی حتما با یک مباشر مرد وارد همکاری شوند تا اجازه فعالیت داشته باشند)

مباشر املاک کیست؟

 

وظایف مباشر املاک

 

مباشران املاک با استخدام در دفاتر معاملات ملکی وظایف مشخصی را برعهده گرفته و طبق آن فعالیت خود را ادامه می دهند. از جمله وظایف مباشران املاک می توان به تنظم قرارداد ها و اجرای موارد حقوقی لازم برای انجام معامله اشاره کرد. از جمله وظایف مباشر املاک می توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

  • بررسی مورد معامله
    • بررسی سند مالکیت ملک
    • تطبیق سند مالکیت با بنچاق
    • بررسی پایان کار ساختمان
    • بررسی آزاد بودن سند ملک (رهن یا توقیف نبودن سند)
    • دریافت صورت مجلس تفکیکی برای واحدهای آپارتمانی
    • بررسی تخیله یا در تصرف بودن ملک
  • احراز سمت و هویت دو طرف معامله
    • دریافت و بررسی مدارک طرفین
    • بررسی اهلیت دو طرف معامله
    • بررسی سن قانونی طرفین معامله
    • بررسی اصل و کپی اوراق هویت محجور در صورت لزوم
    • بررسی اصل و کپی وکالت‌نامه در صورت لزوم
    • بررسی حق فسخ معامله، حق توکیل به غیر، حق اسقاط کافه خیارات برای وکیل
  • تنظیم قرارداد و مبایعه نامه املاک
    • ثبت دقیق اطلاعات
    • دریافت کد رهگیری برای معامله
    • ثبت تمامی توافقات در قرارداد تنظیم شده
    • اجرای تمام نکات حقوقی در زمان تنظیم قرارداد
    • ذکر جزئیات لازم در قرارداد
    • تعیین و درج زمان مشخص برای انتقال سند
    • ذکر مبلالغ پرداختی و نحوه پرداخت در قرارداد

وظایف مباشر املاک

 

مسئولیت های مباشر املاک

 

مباشر املاک با فعالیت در بنگاه ها و تنظیم قرارداد های ملکی به عنوان دستیار مدیر املاک مسئولیت هایی را پذیرفته و می بایست در قبال آن ها پاسخ گو باشد. در این خصوص مدیران دفاتر املاک و صاحبان آطانس باید توجه داشته باشند که در صورت انجام اقدام اشتباهی از طرف مباشر، مسئولیت حقوقی آن بر عهده هر دو نفر بوده و مدیر آزانس املاک  نیز در ماجرای پیش آمده مسئول خواهد بود. لذا صاحب امتیاز املاک باید بداند که در تمامی مسولیت های آزانس درگیر بوده و در صورت خطایی از طرف مشاوران و یا مباشر وی خود او نیز باید جوابگو باشد. به همبن منظور می بایست مدیران املاک در زمان استخدام مباشر برای آزانس خود دقت لازم را اعمال کرده و با شخص آگاه و باتجربه در زمینه املاک وارد همکاری شوند.

 

مدیران املاک می توانند در زمان تنظیم قرارداد همکاری با مباشر املاک نکات مربوط به مسئولیت های فرد و عواقب آن را ذکر کرده و در صورت بروز مشکل با استناد بر آن مشکلات احتمالی را رفع کنند.

 

در مجموع مدیران و مباشران املاک باید نکات زیر را در نظر داشته و با علم به آن ها وارد همکاری شوند:

 

  • به لحاظ حقوقی تمامی اقدامات مباشر برابر با اقدامات رییس آژانس املاک خواهد بود.
  • در صورت بروز مشکلی از سوی هر یک از کارکنان دفاتر املاک مسئولیت آن بر عهده مدیر آژانس خواهد بود.
  • در صورت بروز اختلاف میان مباشر و شخص ثالث، صاحب پروانه آژانس می بایست پاسخگو باشد.
  • برای ضمانت و جبران و پرداخت خسارت، صاحب پروانه می‌تواند قراردادی بین خود و مباشر، منعقد کند.
  • در صورت بروز مشکل، صاحب پروانه می‌تواند با طرح دعوی از مباشر خسارت دریافت کند.

مسئولیت های مباشر املاک

 

شرایط مباشر املاک

 

چنانچه مدیر آژانس املاک بخواهد فردی را به عنوان مباشر معرفی کند وی می بایست شرایط زیر را دارا باشد:

 

  • جنسیت مذکر
  • داشتن مدرک سیکل به عنوان حداقل تحصیلات
  • عدم سابقهٔ کیفری
  • داشتن کارت پایان خدمت سربازی یا کارت معافیت دائم
  • گذراندن دوره‌های آموزشی، به منظور دریافت کارت مباشرت

شرایط لازم برای مباشر املاک

 

مدارک لازم برای مباشر املاک

 

  • دو سری فتوکپی از تمامی صفحات شناسنامه شخص مباشر
  • دو سری فتوکپی از کارت ملی و کارت پایان خدمت سربازی و جدیدترین مدرک تحصیلی
  • یک تکه عکس در ابعاد 4*6 و شش تکه عکس در ابعاد 3*4
  • دو سری فتوکپی از صفحه اول قرارداد مربوط به مباشرت
  • گواهی عدم اعتیاد و عدم سوء پیشینه
  • پرداخت هزینه های مصوب به حساب اتحادیه
  • ارائه موافقت نامه از اداره اماکن و نیروی انتظامی جهت تایید صلاحیت فردی شخص مباشر