چگونگی دریافت گواهی پایان کار ساختمان

با توجه به میزان ساخت و ساز در بازار مسکن، آشنایی با برخی مراحل قانونی و اداری موجب تسهیل در روند کار و پیشرفت سریعتر آنها می شود. به عنوان اولین اقدام پس از تکمیل مراحل اجرایی ساختمان اقدام برای دریافت گواهی پایان کار ساختمان می باشد که در این مقاله به شرح چگونگی آن خواهیم پرداخت.

 

در این مقاله خواهید خواند:

 

 

گواهی پایان کار چیست؟

 

عملیات اجرایی و ساخت و ساز یک پروژه مسکونی با پروانه ساخت آغاز و با دریافت گواهی پایان کار خاتمه می بابد. به عبارتی برای هر گونه ساخت و ساز بایستی در ابتدای کار مجوز های لازم از شهردای اخذ شود و پس از آن اقدامات لازم جهت اجرای کار صورت پذیرد. پس از انجام کلیه مراحل ساخت و امور اجرایی ساختمان نیز در صورت رعایت کلیه اصول مربوطه و ضوابط شهرداری، می توان گواهی پایان کار را دریافت کرد. لازم به ذکر است که در صورت عدم دریافت گواهی پایان کار هیچ گونه نقل انتقالی مربوطه به پروژه مورد نظر در دفاتر اسناد رسمی منتقل نخواهد شد. به عبارتی برای دریافت سند مالکیت و نقل و انتقال آن بایستی برای ساختمان مربوطه گواهی پایان کار دریافت شده باشد.

 

ضرورت دریافت گواهی پایان کار

 

همانطور که عنوان شد گواهی پایان کار در انتهای عملیات اجرایی دریافت می شود لذا داشتن گواهی پایان کار به منزله:

 

  • پایان یافتن تمامی مراحل اجرایی ساختمان می باشد
  • ساختمان مربوطه هیچ گونه تخلفی ندارد
  • ساختمان مربوطه مورد تایید شهرداری می باشد
  • کلیه عوارض و مالیات آن پرداخت شده است
  • ساختمان مربوطه دارای سند مالکیت ثبتی می باشد و یا قابلیت دریافت آن را دارد
  • به سبب سنددار بودن ساختمان معاملات آن با اطمینان بیشتری از سوی خریداران انجام می شود
  • خرید و فروش اینگونه ساختمان ها راحت تر انجام می شود
  • به سبب داشتن سند مالکیت، دریافت وام مسکن از روی سند مربوطه امکانپذیر می باشد

گواهی پایان کار

 

مدارک لازم جهت اخذ گواهی پایان کار

 

  • سند مالکیت(اصل و کپی)
  • شناسنامه وکارت ملی(اصل و کپی)
  • درصورت فوت مالک اصل و کپی انحصار وراثت و کپی مدارک شناسایی ورثه(درصورت فوت مالک )
  • رسید عوارض نوسازی سالیانه(اصل و کپی)
  • فیش آب، برق، گاز، تلفن(اصل و کپی)
  • ارائه کارت سازه، برگه اتمام عملیات ساختمانی و کلیه گزارشات مرحله‌ای و همچنین گواهی تایید استاندارد، برای آسانسور در ساختمان‌های نوساز
  • پروانه ساختمانی(اصل و کپی)
  • نقشه معماری ملک دارایی مهر شهرداری منطقه به همراه CD

مراحل دریافت گواهی پایان کار

 

پس از اتمام مراحل ساخت پروژه مورد نظر نوبت به دریافت گواهی پایان کار می رسد که بدین منظور بایستی مراحل زیر طی شود:

 

مراجعه به شهرداری یا مرجع دریافت پروانه ساخت(در برخی مناطق بخشداری، دهیاری، فرمانداری و استانداری می باشد)

 

  • ارائه درخواست پایان کار ساختمان و تکمیل فرم های مربوطه
  • پرداخت عوارض نوسازی در صورت نوساز بودن ساختمان و دریافت رسید مربوطه
  • ثبت درخواست در دبیرخانه(شامل شماره و تاریخ ثبت و زمان)و دریافت نوبت بازدید کارشناس فنی
  • بازدید کارشناس فنی از ساختمان مربوطه
  • دریافت تاییدیه ناظر پس از بررسی مدارک بازدید
  • گزارش مهندس ناظر مبنی بر روند اجرای ساختمان
  • قسمت محاسبات (در صورت نداشتن خلافی )
    • کنترل زیربنا از نظر اضافه متراژ و کسری پارکینگ
    • ارائه رسید عوارض
    • گزارش ناظر در مرحله اتمام
    • تسویه حساب کامل
  • برگ اتمام بنا(پیش نویس پایان کار و تایید رئیس بازرسی)
  • تایید رئیس نظارت فنی، معاون شهرسازی و معماری منطقه و شهردار منطقه
  • صدور گواهی پایان کار

 

 

مراحل دریافت گواهی پایان کار

نکات کلیدی در زمان خرید خانه

برای داشتن اطلاعات کامل از نکات کلیدی و مسائل حقوقی که در زمان خرید خانه باید به آن توجه داشت، مقاله زیر را مطالعه کنید.

 

در این مقاله خواهید خواند:

 

نکات اولیه برای خرید خانه

 

خرید خانه مانند هر اتفاق و تصمیم دیگری نیازمند بررسی های خاص خود می باشد اما از آنجا که خرید خانه هزینه زیادی را در بر می گیرد و بخش مهمی از سرمایه خانواده ها خرج آن می شود بایستی با دقت و اطمینان بیشتری انتخاب کرد. برای این منظور موارد مختلفی که در زیر به آن اشاره خواهد شد را مد نظر داشته و بر اساس آنها تصمیم گیری کنید.

 

  • ابتدای امر علاوه بر هزینه اصل ملک به هزینه های جانبی نیز دقت کنید و برای آنها نیز مبلغی را کنار بگذارید
  • از یک راهنمای خوب و متخصص در این امر مشورت بگیرید. مشاورین املاک به خوبی از فوت و فن خرید خانه باخبرند.
  • در زمان تصمیم برای انتخاب محله و منطقه مورد نظر به نکاتی از جمله پیشرفت منطقه، امکانات منطقه، دسترسی های منطقه و فرهنگ آن توجه کنید(سرمایه گذاری در منطقه 22). چرا که علاوه بر سود دهی در کوتاه مدت در صورت اینکه قصد اجاره دادن خانه را داشته باشید براحتی امکان پذیر بوده و سریعتر می توانید این کار را انجام دهید.
  • در مورد اسناد مالکیت اطلاعات لازم را کسب کرده و بیشتر دنبال خانه های سند دار باشید. از خرید ملک مشاع خودداری کرده و به نوع کاربری ساختمان در سند توجه کنید.
  • در مورد عرصه و اعیان ملک اطلاعاتی کسب کنید و روی املاکی با قدرالسهم بالاتر برنامه ریزی کنید چرا که از ارزش بالاتری برخوردار می باشند.
  • بهترین طبقه آپارتمان را بسته به اولویت های خود مد نظر داشته و بر طبق آن تصمیم گیری کنید.
  • در طول روز و زمانی که هوا روشن است برای بازدید خانه اقدام کنید تا بتوانید میزان نورگیر بودن آنرا بررسی کنید.

در زمان بازدید از خانه نکات زیر را بررسی کنید:

 

  • شرایط محله از جمله آرام بودن یا پر سر و صدابودن، فرهنگ خانواده ها، امکانات و دسترسی های محلی را از فروشنده و یا مشاور املاک مربوطه، جویا شوید
  • در مورد همسایه ها نیز پرس و جو کنید.
  • از جدا بودن کنتور آب، برق و گاز هر واحد مطمئن شوید.
  • با توجه به موقعیت جغرافیای ساختمان از نبود گسل در آن ناحیه مطمئن شوید.
  • وجود تراس نیز مزیتی بزرگ برای خانه های آپارتمانی می باشد  لذا تا جایی که امکان دارد روی خانه هایی که دارای تراس مس باشند سرمایه گذاری کنید.
  • سیستم اعلام و اطفاء حریق را در نظر داشته و از سالم بودن آن مطمئن شوید
  • مواردی از جمله آسانسور، عرض درب ورودی و راه پله ها جهت جابجایی وسایل، سالم بودن آیفون، دیوار ها، پله و درب ورودی ساختمان، سرامیک های کف ساختمان و سرویس ها، تعداد کابینت ها و کمد های دیواری، سیستم سرمایش و گرمایش ساختمان و تعداد پنل های رادیاتور، سیستم فاضلاب از نظر گرفتگی ، سیستم برق کشی ساختمان، پنجره های ساختمان(دوجداره بودن یا نبودن آن) و عایق پشت بام(در واحد های مربوط به طبقه آخر) را بررسی کرده و از کیفیت آنها اطمینان حاصل کنید.

در زمان بازدید بایستی به تمامی نکات ذکر شده توجه کرده و در صورت نیاز به تعمیرات هزینه مربوطه را در کنار مبلغ مورد نیاز برای خرید خانه مورد نظر در ذهن داشته باشید تا دچار مشکل نشوید. علاوه بر نکات ذکر شده بایستی در صورت توافق بین شما و فروشنده و انجام معامله نکاتی را در روند انجام آن در نظر داشته باشید تا از ضرر و زیان های احتمالی و از دست دادن سرمایه خود جلوگیری کنید.

 

خرید خانه

 

مشاورین املاک

 

در برخی موارد به جهت پرداخت نکردن حق کمیسیون مشاورین املاک شاهد معاملات مسکن و نوشتن قولنامه توسط خود طرفین معامله هستیم. باید توجه داشته باشید کار مشاورین املاک از چند جنبه در زمان خرید و فروش ملک بسیار حائز اهمیت می باشد که از جمله آنها می توان موارد زیر را برشمرد:

 

  • دادن مشاوره مناسب در زمان خرید
  • بالا بردن تعداد گزینه ها، جهت انتخاب مناسب تر و همسو با اولویت های فردی
  • دادن راهکارهای بسیار برای خرید بهتر
  • معرفی خریدار و فروشنده به یکدیگر و تسریع روند خرید و فروش
  • انجام معامله و ثبت قانونی و قابل استناد قولنامه

لذا مشورت گرفتن از مشاورین املاکی که تحت نظارت اتحادیه فعالیت می کنند بسیار مهم بوده و در اکثر مواقع از مشکلات بسیاری جلوگیری می کنند. به همین سبب توصیه می شود از انجام معاملات ملکی بدون نظارت مشاورین املاک خودداری کنید چرا که نظارت و حضور آنها در این معاملات مبین صحت حقوقی و قابل استناد بودن آن معامله می باشد.

 

مبایعه نامه

 

مبایعه نامه املاک به معنی قراردادی است که به موجب آن ملکی خرید و فروش شده و توافقاتی به صورت مکتوب بین طرفین معامله شکل گرفته است. متن مبایعه نامه مواردی از جمله مشخصات طرفین، شیوه‌ی نقل و انتقال سند، زمان انجام قرارداد، شیوه‌ی پرداخت هزینه‌ها و مبلغ قابل پرداخت را شامل می شود. پیش از عقد قرارداد ذکر شده حتما از مالک بودن فروشنده مطمئن شوید و تمامی مدارک و اسناد ملک و مالک را بررسی کرده و دقت کنید که ملک مشاع نباشد. بر اساس مبایعه نامه و امضای آن توسط طرفین معامله، هر یک از آنها متعهد می شود تا مفاد ذکر شده در مبایعه نامه را اجرا و به تعهدات خود پایبند باشد. علاوه بر این در صورت اجرا نشدن توافقات ذکر شده در مبایعه نامه توسط هر یک از طرفین، دیگری می تواند با استناد به مبایعه نامه موجود، بصورت قانونی حقوق خود را طلب کند.

 

قولنامه نیز قراردادی است که بین طرفین بسته می شود تا بر اساس آن پس از فراهم شدن شرایط لازم، در زمان و مکان مناسب معامله مربوطه انجام شود. باید دقت داشت که مبایعه نامه و قولنامه به لحاظ حقوقی کاملا مشابه بوده اما در اصل موضوع با یکدیگر متفاوت می باشد. بطوری که در برخی موارد به سبب فراهم نبودن شرایط لازم جهت انجام معامله طرفین بصورت مکتوب قول و قراری گذاشته و پس از فراهم شدن شرایط وارد معامله شده و مبایعه نامه بین آنها بسته خواهد شد. لازم به ذکر است به موجب قولنامه طرفین باید به تعهدات خود پایبند بوده و آنها را عملی کنند و در غیر اینصورت همانند مبایعه نامه تمامی حقوق طرفین قابل پیگیری بوده و می توان در صورت لزوم از طریق قانون آنها را طلب کرد.

 

خرید خانه

 

انجام تعهدات طرفین

 

در زمان انجام معاملات یکی از طرفین موظف به پرداخت به موقع مبلغ توافق شده می باشد و دیگری موظف به انتفال سند مربوطه به نام خریدار است. در این میان بایستی دقت داشت که تمامی مراحل و تعهدات طرفین به صورت همزمان از طرف هر دو اجرایی شود. چرا که در صورت پرداخت وجه و منتقل نشدن سند مربوطه و یا سند زدن ملک به نام خریدار و پرداخت نکردن مبلغ مربوطه، خریدار و یا فروشنده متضرر شده و دچار دردسر خواهند شد. لذا توجه داشته باشید که ابتدا بخشی از مبلغ مربوطه را در حضور مشاورین املاک و در ازای رسید معتبر پرداخت کرده و درخواست انتقال سند را داشته باشید و مابقی مبلغ را در زمان انتقال سند تحویل فروشنده دهید.

 

توجه داشته باشید که فروشنده پیش از انتقال سند بایستی تمامی عوارض و مالیات مربوط به ملک را پرداخت کرده و مراحل دریافت مفاصاحساب خود در اداره مالیات را انجام دهد. چرا که بدون انجام این فرایند امکان انتقال سند وجود ندارد.

 

دریافت کد رهگیری و تاییدیه ثبت سند

 

پس از تمامی مراحل ذکر شده و رعایت نکات مربوط به آن ها بایستی تمامی توافقات و مشخصات طرفین معامله در دفاتر اسناد رسمی ثبت شده و سند مربوطه به نام خریدار انتقال یابد. از سال 87 تمامی معاملات بایستی در دفاتر اسناد رسمی ثبت شده و برای تایید این عمل کد رهگیری یا تاییدیه ثبت سند دریافت شود و به عبارتی پس از ثبت تمامی مدارک و اسناد در سیستم دفاتر رسمی کدی تحت عنوان کد رهگیری به شما ارائه خوهد شد که نشان دهنده ثبت قطعی سند به نام شماست. از جمله مزایای دریافت کد رهگیری می توان به بررسی اعتبار مشاور املاک مربوطه و همچنین استعلام ملک اشاره کرد. بطوری که می توان مطمئن شد که مشاور املاک مورد نظر تحت نظارت اتحادیه بوده و یا پیش از این ملک مربوطه به فرد دیگری فروخته نشده باشد.

 

لازم به ذکر است در این مرحله تمامی اسناد از حالت دفترجه ای خارح شده و سند مربوطه بصورت تک برگ ارائه خواهد شد.

چگونگی تفکیک سند ملک مشاع

شاید تاکنون در مورد املاک مشاع و اینکه در اختیار چندین نفر می باشد شنیده باشید. در ادامه به چگونگی تفکیک سند مربوطه بین مالکان آن خواهیم پرداخت.

 

آنچه در این مقاله خواهید خواند:

ملک مشاع چیست؟

 

مشاع در لغت به معنی مشترک و تقسیم نشده بوده و منظور از ملک مشاع ملکی است که در تصرف چندین نفر می باشد و به لحاظ حقوقی هر کدام از مالکین بطور مساوی از ملک مربوطه سهم می برند و به عبارتی اجازه دخل و تصرف بر آن را دارند. نکته دیگری که در مورد این گونه املاک مشاهده می شود این است که نمی توان سهم هر یک از افراد را بطور مشخص نشان داد و به عبارتی تقسیم بندی ملک مشخص نمی باشد. در املاک مشاع هر کدام از مالکین اجازه استفاده از ملک مربوطه را داشته و هر گونه تصمیم پیرامون ملک مربوطه، باید با تایید و رضایت همه مالکین انجام گیرد .

 

به سبب نکات و شرایط ذکر شده در مورد املاک مشاع خرید و فروش آنها نیز دارای شرایط خاصی می باشد بطوری که برای فروش ملک مربوطه باید همه مالکین حضور داشته و با رضایت کامل آنها انجام شود. در صورت تقسیم شدن ملک مربوطه و تفکیک سند آن هر یک از مالکین به تنهایی می تواند برای سهم خود تصمیمات لازم را اتخاذ کرده و اقدامات لازم را انجام دهد. اما اگر ملک مربوطه بصورت مشاع باشد تنها با اجازه همه مالکین خرید و فروش آن اماکن پذیر می باشد و به همین سبب شاهد پایین بودن قیمت و همچنین دشوار بودن فروش این گونه املاک در مقایسه با املاک مفروز(یک مالک دارند) هستیم.

 

منظور از تفکیک سند مشاع چیست؟

 

همانطور که گفته شد هیچ یک از مالکین در املاک مشاع اجازه تصمیم گیری در مورد ملک مربوطه را نداشته و هر گونه اقدامی تنها با رضایت همه مالکان امکانپذیر خواهد بود. لذا در مواردی اشخاص به منطور داشتن حق دخل و تصرف بر سهم خود در املاک مشاع، نسبت به جداکردن سند مربوطه اقدام کرده و درخواست تفکیک سند را دارند. در این زمان در صورت توافق میان طرفین و مشخص شدن تقسیم بندی مربوطه، می توان اقدام به تفکیک سند مشاع کرد اما در صورت عدم توافق بایستی از طریق مراجع قانونی اقدام به افراز و تقسیم ملک کنند که به منظور این خواسته مالکین بایستی دادخواستی را تنظیم و به دادگاه ارائه دهند تا بررسی های لازم صورت گیرد.

 

تفکیک سند ملک مشاع

 

آیا افراز ملک و تفکیک سند مشاع تفاوتی دارند؟

 

در افراز ملک نام تمامی مالکین در سند مربوطه ذکر شده ولی به لحاظ موقعیتی مشخص نمی باشد که با درخواست افراز تقسیم بندی ملک مربوطه مشخص خواهد شد اما در تفکیک سند مشاع با اینکه چندین نفر در مالکیت ملک سهم دارند، سند مربوطه تنها به نام یکی از مالکین می باشد که در صورت نیاز درخواست تفکیک سند را داده و سند هر یک از مالکین مشخص و مستقل خواهد شد.

 

در مجموع می توان تفاوت های زیر را برای این دو فعل بر شمرد:

 

  • در افراز ملک، حتما نام تمامی مالکین در سند مربوطه ذکر شده اما در سند مشاع این مورد حتمی نمی باشد و امکان دارد سند ملک تنها به نام یکی از مالکین باشد.
  • در افراز ملک بر اساس سهم هر یک از مالکین که نام آنها در سند آمده است، موقعیت جغرافیایی مربوط به آن مالک مشخص می شود اما در تفکیک سند، سند مربوطه تقسیم و پس از آن برای هر یک از مالکین سندی جداگانه صادر می شود. به عبارتی در تفکییک سند مشاع سهم هر نفر و موقعیت آن مشخص می باشد و فقط سند مربوطه تفکیک می شود. اما در افراز ملک هم سند و هم موقعین سهم مربوطه در ملک مشخص خواهد شد.
  • افراز درخواستی از سوی یکی یا چند نفر از مالکین به منظور تقسیم ملک مربوطه می باشد و به دلیل عدم توافق میان مالکین با اجبار و توسط قانون انجام می شود اما در تفکیک سند رضایت طرفین را شاهد هستیم. بطوری که در افراز رای دادگاه مشخص کننده خواهد بود اما برای تفکیک سند صورت جلسه تفکیکی را خواهیم داشت.
  • در تفکیک سند در صورت اعلام عدم رضایت هر یک از مالکین، روند تفکیک متوقف خواهد شد اما در افراز به سبب اجباری که توسط قانون صورت گرفته، توقف عملیات و روند مربوطه امکانپذیر نخواهد بود و تنها بایستی از طریق شکایت به مراجع قضایی موضوع را پیگیری کرد.
  • در افراز پس از تقسیم ملک بر اساس درخواست یکی از مالکین تنها سهم فرد متقاضی مشخص و جدا خواهد شد و مابقی ملک بصورت قبل خواهد بود در صورتی که در تفکیک سند مشاع، سند و ملک بطور کامل تقسیم شده و ملک مربوطه دیگر بصورت مشاع نخواهد بود.

تفکیک سند ملک مشاع

 

مراحل تفکیک سند ملک مشاع

 

  • ارائه درخواست تفکیک سند به اداره ثبت
  • مشخص شدن سهم هر یک از اعضا
  • تنظیم تقسیم نامه
  • تنظیم صورت مجلس تفکیکی شامل مشخصات دقیق مانند متراژ، تعداد واحدها و به عبارتی اطلاعات کامل سهم تقسیم شده هر یک از اعضا
  • ارسال اصل مدارک مربوط به ملک مشاع و تقسیم نامه تنظیم شده به اداره ثبت اسناد
  • ابطال سند ملک مشاع و تنظیم اسنادی جداگانه برای هر مالک بر اساس سهم آنها

ساختمان های دارای اسکلت فلزی بهتر اند یا اسکلت بتنی؟

در این مقاله خواهید خواند:

مانند هر تصمیم دیگری انتخاب نوع اسکلت ساختمان باید بر اساس عوامل مختلف به دقت بررسی شده و پس از آن انتخاب شود. در این میان هنگام انتخاب اسکلت فلزی و یا اسکلت بتنی عوامل بسیاری مانند شرایط محیطی و طراحی ساختمان تاثیر گذارند و از طرفی هر کدام از این دو نوع اسکلت مزایا و معایب مربوط به خود را دارد که بایستی به آنها توجه کرد لذا در ادامه بطور کامل آنها را بررسی کرده و توضیح مختصری پیرامون هر کدام از آنها ارائه خواهیم کرد.

 

اسکلت فلزی

 

امروزه به سبب مزایای بسیاری که اسکلت فلزی دارد ساختمان های زیادی در سطح کشور را شاهد هستیم که از این نوع اسکلت بهره برده اند. اسکلت فلزی شامل فولاد و تیر و ستون می باشد که تیر و ستون ها بصورت عمودی و افقی قرار گرفته است. فولاد مورد استفاده در آن از آهن و 3 درصد کربن تشکیل شده است.

 

این نوع اسکلت به سبب آسان و سریع تر بودن مراحل نصب آن، توجه مهندسان و سازندگان را در شهرهای بزرگ، برای ساخت آسمان خراش ها، به خود جلب کرده و بسیار مورد استفاده قرار گرفته است. این نوع اسکلت در کارخانه آماده می شود و به سبب نظارت انجام شده دارای کیفیتی یکنواخت می باشد و به دلیل آماده بودن آنها پیش از شروع عملیات اجرایی، تاثیر زیادی در سرعت اجرای پروژه های ساختمانی دارد. علاوه بر این کارشناسان معتقدند که استفاده از اسکلت فلزی در ساختمان ها موجب شده تا مصالح به طرز بهینه تری مورد استفاده قرار گرفته و کیفیت ساخت بالاتری نیز داشته باشند. اتصالات بکار رفته در این نوع اسکلت شامل دو نوع جوشی و پیچ و مهره می باشد که نوع دوم یعنی اتصالات پیچ و مهره از مقاومت بالاتر برخوردار بوده و اطمینان ساخت آن بالاتر می باشد.

 

اسکلت فلزی

 

اسکلت بتنی

 

اسکلت بتنی در مقایسه با اسکلت فلزی بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد، بطوری که درصد بیشتری از خانه ها دارای اسکلت بتنی بوده و از این نوع سازه برخوردار می باشند. اگر تیر و ستون های اصلی و بخش های باربر ساختمان و همچنین پی ساختمان از نوع بتن آرمه باشد، اسکلت مربوطه را اسکلت بتنی می دانند. بتن آرمه بکار رفته در ساختمان ها مشتمل بر سیمان، شن، ماسه و فولاد بصورت میلگرد ساده و یا آجدار می باشد. که از پیش ساخته نمی باشند و بایستی در محل احداث ساختمان، قالب بندی و اجرا شود. به همین سبب این نوع اسکلت و سازه مراحل اجرایی بیشتری را شامل می شود و در نتیجه زمان بیشتری برای انجام آن لازم می باشد. نکته قابل توجه برای اسکلت های بتنی شکل پذیری آنها می باشد. بطوری که برای بخش های بسیاری از ساختمان مانند پی و فونداسیون، ستون، تیر، تیرهای فرعی(تیرچه ها)، پله، دیوار برشی و سقف مورد استفاده قرار می گیرد.

 

اسکلت بتنی

 

بتن آرمه

 

مقایسه اسکلت فلزی و اسکلت بتنی از جنبه های مختلف

 

هر دو نوع اسکلت دارای مزایا و معایبی می باشند که بسته به ساختمان مربوطه، شرایط محیطی و آب و هوا یکی از آنها انتخاب خواهد شد. بایستی در زمان انتخاب نوع اسکلت ساختمان تمامی عوامل را بررسی کرد چرا که با شروع عملیات ساخت، اسکلت مربوطه براحتی قابل تغییر نخواهد بود. برای انتخاب بهتر و آشنایی کامل با خصوصیات این دو نوع سازه در ادامه به مقایسه آنها از جنبه های مختلف خواهیم پرداخت.

 

صرفه اقتصادی

 

سازه های فلزی به سبب استفاده از فولاد بیشتر در مقایسه با سازه های بتنی، گران تر بوده و برای سازندگانی که به هزینه های کمتر فکر می کنند مناسب نمی باشد. بر اساس برآوردهای بدست آمده در مقیاس مشابه سازه های بتنی 30 درصد فولاد کمتری دارند. لذا این نوع سازه هزینه کمتری را شامل می شود و به لحاظ اقتصادی گزینه مناسب تری می باشند.

 

ماندگاری سازه

 

نکته ای منفی در مورد سازه های بتنی طول عمر آنها می باشد. بطوری که برای بازه زمانی خاصی طراحی می شود و در طول زمان دچار خزش و کاهش کیفیت سازه طول زمان می شوند و در نتیجه در زمان زلزله عملکردی نامناسب خواهد داشت. در مقایسه با این نوع سازه اسکلت فلزی عملکرد بسیار بهتری داشته و در نتیجه گزینه مناسب تری به لحاظ ماندگاری و طول عمر می باشد.

 

محدودیت طراحی

 

این مورد در بسیاری از ساختمان ها حائز اهمیت می باشد چرا که سازه های فلزی در طبقات ابتدایی ابعاد کوچکتری داشته و برای طراحی پارکینگ ها مناسب تر می باشند. علاوه بر این برای داشتن طراحی های متفاوت از نظر معماری سازه های فلزی محدودیت کمتری داشته و از این منظر گزینه مناسب تری نسبت به اسکلت های بتنی می باشند.

 

مقاومت در برابر خطرات احتمالی مانند آتش سوزی و زلزله

 

مقاومت این دو نوع سازه در برابر زلزله به گونه ای است که برای هر دو نوع سازه قابل تغییر می باشد بطوری که می توان برای مقاومت های گوناگون آنها را طراحی کرد و در این مورد هیج کدام نسبت به دیگری برتری نداشته و هر دو مورد شرایط مشابهی دارند و به عبارتیمقاومت در برابر زلزله در هر دو مورد به کیفیت ساخت سازه بستگی دارد.

 

در زمان آتش سوزی به سبب فلز بودن اسکلت فلزی و بالا رفتن دمای سازه در مجاورت گرمای زیاد، این نوع سازه مقاومت کمی در برابر آتش سوزی داشته و اسکلت بتنی در مقایسه با این نوع سازه گزینه مناسب تری می باشد. هر چند که می توان مقاومت سازه های فلزی را نیز بالاتر برد اما به لحاظ اقتصادی هزینه بر می باشد.

 

تخصص مورد نیاز در اجرای سازه و سهولت انجام کار

 

همانطور که ذکر شد اسکلت بتنی در مقایسه با اسکلت فلزی اجرای ساده تری داشته و نیاز به تخصص ویژه ای ندارد لذا با توجه به نیروی کاری موجود در کشور و تخصص آنها در این زمینه، سازه بتنی به لحاظ نیاز کمتر به تخصص اجرایی و حساس نبودن مراحل انجام آن، گزینه مناسب تری خواهد بود.

 

سرعت نصب و اجرای سازه

 

بخش زیادی از سازه های فلزی پیش از شروع عملیات اجرایی اسکلت ساختمان در کارخانه ساخته شده و تنها مراحل نصب و اتصال آنها در محل اجرا انجام می شود. از طرف دیگر در اسکلت فلزی امکان اجرای همزمان طبقات مختلف وجود داشته و در نتیجه این نوع سازه در مقایسه با اسکلت بتنی که باید در محل ساختمان مربوطه قالب بندی شود گزینه مناسب تری به لحاظ سرعت نصب و اجرای سازه می باشد

 

تخریب بنا و سازه

 

اگر مالکین زمانی قصد تخریب ساختمان را داشته باشند اسکلت ساختمان به عنوان بخش اصلی بنا می تواند پس از تخریب ارزشمند باشد. که این مورد در اسکلت های فلزی شرایط بهتری داشته و بقایای حاصله از ارزش بالاتری برخوردار می باشند. علاوه بر ارزش اسقاط در سازه های فلزی، تخریب این نوع اسکلت نیز راحت تر بوده و در مقایسه با اسکلت بتنی گزینه مناسب تری می باشند.

مشاور بعد از چند سال فعالیت می تواند دفتر املاک تاسیس کند؟

در این مقاله خواهید خواند:

مهمترین مهارت های مشاور املاک

 

مشاورین املاک جهت فعالیت در بازار مسکن می بایست مهارت های بسیاری را کسب کنند تا بتوانند در سطوح حرفه ای فعالیت خود را ادامه داده و درآمد بالایی داشته باشند. این حرفه به سبب تعامل بالا با افراد و همچنین سرمایه مردم حساسیت های بالایی داشته و فراگیری مهارت ها می تواند موجب ارتقا شغلی مشاورین املاک شود. مهمترین قدم برای کسب مهارت های لازم در حرفه املاک بدست آوردن تجربه می باشد. چنانچه مشاور املاک برای مدتی در دفاتر با سابقه فعالیت کند و پشتکار مناسبی داشته باشد، می تواند تجربه لازم و کافی را در طول زمان بدست آورده و برای پیشرفت شغلی خود گام بردارد. مشاورین املاک باید بدانند که مهمترین کاری که باید برای پیشرفت شغلی خود انجام دهند پیگیری و تلاش مستمر از سوی خود آن ها می باشد. چرا که با پشتکار و تلاش مستمر در مدت کوتاهی می توان پیشرفت مناسبی به جهت برخورداری از مهارت های لازم و آشنایی با مسائل حقوقی املاک داشت.

 

مهمترین مهارت های مشاور املاک

 

روش های برتر برای کسب مهارت های مشاور املاک

 

مشاورین املاک بهتر از هر کسی می دانند که این حرفه تا چه اندازه نیاز به کسب مهارت دارد. تمامی مهارت های لازم برای حرفه املاک و یادگیری آن ها منجر به موفقیت شما خواهد شد، لذا یادگیری و کسب مهارت ها به شیوه های گوناگون را جدی گرفته و برای آن اقدام کنید. برای این منظور می توان به روش های مختلف پیش رفته و برای هدف هایی بالاتر گام برداشت.

 

  • کسب مهارت های مشاور املاک از راه تجربه

     

کسب تجربه را می توان بهترین و موثرترین روش بدست آوردن مهارت برای حرفه املاک دانست. به کمک تجربه و با فعالیت مرتبط در بازار به راحتی با فراز و نشیب های این حرفه آشنا شده و با گوشت و خون خود آموزش مناسبی را فرا خواهید گرفت. در این روش شما با مسائل و چالش های مختلفی روبرو می شوید که توانایی ها و نقاط ضعف شما را برایتان نمایان خواهد کرد. لذا با کسب تجره خواهید توانست به شناخت بهتری نسبت به خود دست یابید و برای بهتر شدن ویژگی های فردی خود اقدام کنید.

 

مادامی که شما موضوعی را بدانید ولی برای آن تجربه مناسبی نداشته باشید، نمی توانید با اطمینان در مورد آن حرفی بزنید. چرا که چالش های پیش آمده در اتفاقات واقعی، نیازمند استفاده از چندین مهارت به صورت همزمان بوده و فرد در این شرایط تصمیمات هیجانی و یا منطقی را فرا خواهد گرفت. لذا در صورت قرار گرفتن در موقعیت های مختلف می توانید رشد فردی خود را شاهد باشید! برای کسب تجربه توصیه می شود در دفاتر املاک با سابقه مشغول به کار شده و تحت نظارت افراد با تجربه مدت مشخصی فعالیت کنید. در این شرایط شما می توانید در محیطی حرفه ای مهارت های لازم را با قرار گرفتن در موقعیت های مختلف فرا گیرید.

 

توصیه می شود در این راه بسیار صبوری کرده و با درایت عمل کنید!

 

  • پیرو راه بزرگان باشید

     

دفاتر املاک با سابقه و حرفه ای دارای روندی کاملا مشخص و سازمان یافته می باشند. این دسته از مشاورن املاک می توانند الگوی خوبی برای شما در جهت پیشرفتتان باشند. برای این منظور می توانید تمامی جنبه های فردی و شغلی این افراد را بررسی کرده و با شخصی سازی کردن آن ها در جهت بهتر شدن رفتار و عملکردتان گام بردارید. یکی از بهترین و موثرترین کارهایی که افراد با سابقه و بزرگ در این راه انجام می دهند، حفظ احترام و شخصیت افراد می باشد که تماما در رفتار، گفتار و کردار آنها نمایان است. این قبیل کارها به راحتی قابل شناسایی بوده و شما می توانید با پیروی از این افراد عملکرد بهتر و مناسب تری در حرفه املاک داشته باشید.

 

توصیه می شود برای حرفه ای شدن در مسیر شغلی خود برخی اصول را جدی گرفته و با قدم گذاشتن در جای پای بزرگان، بزرگ شوید!

 

  • با فراگیری و آموزش مسیر خود را کوتاه کنید

     

کسب تجربه، با آزمون و خطا همراه بوده و همیشه نمی توان بر آن تکیه کرد. به خصوص که در دنیای امروزی کوچکترین خطاها می تواند تاوانی سنگین در پی داشته باشد. در حرفه املاک چنانچه بدون اطلاع کافی و با عدم آگاهی پیش بروید می تواند برای شما و همچنین مشتری بسیار خطرناک باشد. لذا در کنار تجربه و فعالیت در بازار، می بایست نسبت به فراگیری نکات تخصصی و حقوقی نیز اقدام کرده و با آگاهی کامل در مورد مسائل مختلف پیش بروید.

 

با توجه به پیشرفت تکنولوژی آموزش و یادگیری به راحتی امکان پذیر و در دسترس می باشد. برای این منظور توصیه می شود در دوره های مختلف آموزش املاک شرکت کرده و با فراگیری روش های نوین بازاریابی املاک و یادگیری ترفندهای جدید مسیر پیشرفتتان را کوتاه کنید. برخی ترفند ها و نکات را به راحتی می توان فراگرفت و در نهایت سادگی، تاثیرگذاری بسیار آن ها در مسیر رشد فردی و شغلی را شاهد بود.

 

مشاور بعد از چند سال فعالیت می تواند دفتر املاک تاسیس کند؟

 

مشاور بعد از چند سال فعالیت می تواند دفتر املاک تاسیس کند؟

 

در حرفه املاک روند پیشرفت شغلی کاملا مشخص بوده و با پیشرفت شما در کارتان می توانید سمت هایی بالاتر را بر اساس چارت سازمانی دفاتر املاک بپذیرید. در ابتادای کار وقتی در دفاتر املاک مشغول به کار می شوید به سبب نداشتن تجربه تحت عنوان گاید فعالیت خواهید کرد و با گذشت زمان و دریافت اطلاعات و تجربه کافی می توانید به عنوان مشاور مبتدی و یا مشاور حرفه ای فعالیت کنید. مهمترین اصل در پذیرش سمت های مختلف در آژانس های املاک، داشتن آگاهی و تجربه کافی می باشد. تا جایی که بالاترین فرد مجموعه را به عنوان مدیر آژانس املاک خواهیم داشت که بهترین فرد گروه به لحاظ داشتن تجربه، مهارت های فردی و همچنین مدیریتی می باشد.

 

اما سوالی که برای بسیاری از مشاوران تازه کار مطرح می باشد این است که مشاورین املاک چه زمانی می توانند برای تاسیس بنگاه املاک اقدام کنند؟

 

به طور کلی می توان این گونه بیان کرد، زمانی که مشاور املاک تجربه لازم را کسب کرد و به تمامی جوانب امر واقف شد و در جایگاهی قرار داشت که بتواند شخص دیگری را برای این حرفه آموزش داده و راهنمایی کند، می تواند به تاسیس آژانس املاک خود فکر کند. چرا که در این جایگاه است که شما خواهید توانست در شرایط ضروری تصمیماتی درست و همشمندانه بگیرید. اما اینکه چه زمانی در این جایگاه خواهید بود، تماما به شخص شما بستگی دارد. چنانچه به لحاظ شخصیتی تا حدودی با این حرفه همخوانی داشته باشید و اگر تلاش مستمر و پشتکار مناسب داشته باشید این مسیر برای شما بسیار کوتاه خواهد بود. برای رسیدن به هدف، شما و تلاشتان تعیین کننده خواهید بود!

نحوه برخورد با مشتری املاک

در این مقاله خواهید خواند:

 

 

مشتری املاک

 

در حرفه املاک یکی از مهمترین نکاتی که هر مشاوری باید بر آن واقف باشد اهمیت مشتری و نحوه برخود با وی می باشد. نحوه برخورد مشاور املاک در مسیر فروش ملک یکی از مهمترین مهره های بازی بوده و باید با استراتژی از پیش تعیین شده و مناسب در جای درست استفاده شود. مشاورین حرفه ای املاک می دانند که مهمترین راه جذب مشتری املاک برخورد حرفه با مشتری می باشد. برخورد شما با مشتری املاک و نحوه ارائه ملک تاثیر بسیاری در قانع شدن مشتری املاک داشته و هر حرکت شما می تواند مشتری را پای معامله بکشاند و یا از آن دور کند.

 

برای داشتن رفتار حرفه ای در برخورد با مشتری املاک، توصیه می شود مهارت های کلامی، رفتاری و تخصصی حرفه مشاور املاک را فرا گرفته و با درایت کامل در هنگام مواجهه با مشتریان فوت و فن های لازم را بکار گیرید.

 

نحوه برخورد با مشتری املاک

 

برخی رفتارها در موقعیت های مختلف و در برخود با مشتریان نشات گرفته از شخصیت و منش شما می باشد اما توجه و دقت به رفتارهای فردی و اصلاح آن ها در جهت بهبود و ارتقا شخصیت شما می تواند تاثیرات بسیاری در کار و زندگی شما داشته باشد. بسیاری از رفتارهای درست و یا نادرست ما به صورت ناخودآگاه انجام می شود لذا آگاهی بر نحوه برخورد در مواجهه با دیگران اهمیت بالایی داشته و می تواند پختگی و بزرگی فرد را برساند.

 

در حرفه املاک بیش از هر شغل دیگری این موضوع اهمیت داشته و باید توسط مشاوران املاک جدی گرفته شود. نحوه برخورد با مشتری املاک دارای اصول و قواعدی است که فراگیری آن برای هر مشاوری ضروری می باشد. از جمله قواعدی که مشاوران املاک باید در برخورد با خریدار و فروشنده به آن توجه داشته باشند می توان موارد زیر را یادآور شد.

 

ادب و احترام مهمترین اصل برخورد با مشتری املاک

 

رعایت آداب معاشرت در برخورد با افراد می تواند جایگاه شما را به راحتی ارتقا بخشد و به این طریق شما می توانید اهداف خود را به راحتی و در جهت مطلوبتان پیش ببرید. توصیه می شود رعایت ادب را در رفتار، کردار و همچنین گفتارتان لحاظ کرده و احترامی در حد کمال را برای مشتری قائل شوید. در این شرایط نه تنها شما نیز احترام را دریافت خواهید کرد بلکه اعتماد مشتری را جلب کرده و می توانید تاثیرگذاری بالاتری بر وی داشته باشید.

 

اگر در این مورد خود را ماهر نمی بینید کافی است به افراد اطرافتان دقت کنید. حتما خواهید یافت همکاران و یا اطرافیانی که بسیار مودبانه و با شخصیت رفتار می کنند. با دقت بر رفتار و کلام این افراد به راحتی می توانید توانایی خود را افزایش دهید. برا این منظور توصیه های زیر را نیز مد نظر داشته باشید:

 

  • در برخورد با مشتری از شوخی های بی جا پرهیز کنید.
  • برای ورود و خروج از دفتر و یا ملک مشتری را مقدم بدانید.
  • از لغات مثبت و همچنین مودبانه استفاده کنید.
  • استفاده از واژه های ناپسند و شوخی های بی جا می تواند ضربه محکمی بر اعتماد مشتری به شما باشد.
  • هنگام صحبت با مشتری صبوری کرده و هنگام گفتگو شنونده خوبی باشید.
  • در صورت مخالف مشتری با نظر خود سعی بر تحمیل آن نداشته باشید.
  • به هیچ عنوان با مشتری وارد جدل نشده و نظر وی را محترم و اولویت بدانید.
  • در برخورد با مشتری های خانم، حریم فرد را حفظ کرده و بر حسب راحتی خود اقدام نکنید.
  •  با مشتری به گونه‌ای رفتار کنید که احساس ارزشمند بودن پیدا کند.

نحوه برخورد با مشتری املاک

 

توجه به نیازهای مشتری املاک

 

بسیاری از مشاورین املاک در برخورد با مشتری تاکید بالایی بر فایل خود داشته و با تقلایی بیجا ملک خود را ارئه می دهند. در صورتی که بهترین راه در برخورد با مشتری و ارائه ملک این است که شما اطلاعات لازم را در اختیار مشتری قرار داده و بسته به نیاز ها و اولویت های وی فایل مناسبی را ارائه دهید. چنانچه به دنبال دریافت کمیسیون املاک خود باشید این حس و انرژی منفی آن به راحتی به منتقل می شود که ادامه روند کاری شما را در ابهام فرو برده و نمی توانید بر ادامه رابطه امیدوار باشید.

 

چنانچه مشتری شرایط خاصی را برای خرید و یا فروش خود اعلام می کند سعی بر توجیه و یا اشتباه جلوه دادن نظر وی نکنید. برای این منظور شما می توانید به صورت غیر مستقیم و در خلال صحبت های خود نکاتی مربوطه را عنوان کنید. اما اگر به صورت مستقیم نظر و اولویت فرد را مورد انتقاد قرار دهید مشتری را از خود دور خواهید کرد. برای این منظور توصیه های زیر را مد نظر داشته باشید.

 

  • هنگام برخورد با مشتری املاک بودجه فرد را جویا شده و در همان محدوده ملک مناسب را رائه دهید. اما در طول رابطه خود با سوالات متعدد توانایی فرد برای افزایش سرمایه را جویا شده و گزینه هایی دیگر با رنج قیمتی بالاتر را نیز به عنوان یک فرصت مناسب برای خرید عنوان کنید.
  • میزان سرمایه مشتری را مورد نقد قرار ندهید. در صورت کم بودن بودجه مشتری راهکارهایی شامل پیش خرید ملک، دریافت وام مسکن و یا استفاده از رهن ملک را عنوان کرده و در جهت کمک کردن و تلاش برای خرید بهتر در نظر وی جلوه کنید.
  • دادن آرامش و اطمینان خاطر به مشتری در حالی که از موضوعی نگران است می تواند حس اعتماد و صمیمیت بالاتری را در ذهن مشتری رقم زند.
  • نیاز های مشتری را به ذهن سپرده و هنگام تماس یا ملاقات با وی به آن ها اشاره کنید.
  • استفاده از عباراتی مانند “این مورد با سلیقه شما جوره” /  “ی مورد دارم گمونم بتونه نظرتونو جلب کنه” بر ذهن مشتری تاثیر بالایی خواهد گذاشت.
  • هنگام ارائه ملک در میان گفتگوی خود ویژگی های ملک را همسو با نیاز مشتری عنوان کنید.
  • در صورت پیدا کردن ملک برای مشتری و موفقیت شما برای پیدا کردن راه حلی برای نیازهای وی شما یک مشتری دائمی را برای خود به وجود آورده اید. و این اتفاق گامی موثر در آینده شغلی شما می باشد.

وقت خود و مشتری را ارزشمند بدانید

 

مشتری املاک باید در کنار دیگر خصوصیات شما وقت شناسی شما را نیز درک کند. چنانچه در تماس با مشتری قرار ملاقاتی را تنظیم می کنید به موقع بر سر قرار حاضر شده و به گونه ای رفتار کنید که پیدا کردن ملک وی در اولویت کاری شما می باشد.  اگر مشتری زمان محدودی برای ملاقات با شما دارد سعی کنید زمان خود را تنظیم کنید. اگر خدمات مشاوره را از طریق وب سایت و شبکه‌های اجتماعی املاک ارائه می‌دهید در کوتاه ترین زمان سوالات مشتری را پاسخ دهید. لازم به ذکر است تمامی گفتگوهای میان شما و مشتری باید با آینده نگری و هدفمند پیش برود. برای حرفه ای شدن می بایست بر رفتار و گفتار خود تسلط کامل پیدا کنید و عامدانه برخی نکات را ذکر و یا از گفتن آن ها خودداری کنید. توصیه می شود پاسخ سوالات مشتری را سریع و به طور واضح بیان کرده و از معطل کردن مشتری خودداری کنید.

 

نحوه برخورد با مشتری املاک

 

پیگیر مشتری باشید

 

مشاورین املاک باید به این نکته توجه بالایی داشته باشند. هنگامی که فردی به عنوان مشتری به شما مراجعه کرد یا تماس گرفت، این شما هستید که باید پیگیر وی باشید. پس از اولین تماس مشتری خود را به ذهن سپرده و برای ارائه ملک و یا پیگیری نظر او با وی در تماس باشید تا زمانی که معامله مربوطه را به انجام رسانده و یا مشتری خرید یا فروش خود را به پایان رساند. برای این منظور توصیه های زیر را مد نظر داشته باشید:

 

  • پس از اولین تماس با مشتری به صورت تلفنی و یا پیام زمان ملاقاتی را با وی هماهنگ کنید.
  • در صورت پیدا کردن فایل مناسب شخصا با مشتری تماس بگیرید و منتظر پیگیری از سمت او نمانید.
  • برای ارائه بهتر ملک حتما حضوری بازدید را پیش ببرید.
  • یک روز پس از بازدید ملک جویای نظر مشتری شوید.
  • در صورت پسند نبودن ملک پس از برسی نیاز و سلایق مشتری پیگیری های بعدی را برای ارائه دیگر گزینه ها را انجام دهید.
  • چنانچه مدتی از ملاقات شما با مشتری می گذرد پیگیری کرده و ببینید که معامله وی انجام شده یا نه و در صورت لزوم زمانی را برای ملاقات های بعدی هماهنگ کنید.

انواع مشاور املاک

در این مقاله خواهید خواند:

انواع دفاتر املاک

 

با توجه به تغیرات ایجاد شده در حرفه املاک شاهد بروز روش ها و سبک های کاری جدید در این حرفه هستیم که در مقایسه با انواع قدیمی و سنتی آن تفاوت هایی بسیار و آشکار دارد. دفاتر املاک بسته به سبک کاری خود روند اجرایی متفاوتی داشته و خرید و فروش املاک در آن ها با شیوه هایی جدید و متفاوت از گذشته انجام می گردد. به طوری که امروزه کمتر شاهد سبک های کاری قدیمی و سنتی در بازار مسکن هستیم. لذا آشنایی با انواع دفاتر املاک و نحوه کار آن ها می تواند برای متقاضیان این حرفه بسیار ضروری و مهم باشد.

 

در حال حاضر دفاتر املاک در شهرهای بزرگ با شیوه های مختلف فعالیت می کنند و بسته به سبک کاری آن ها، انواع زیر را شامل می شوند.

 

  • دفاتر املاک کفی
  • دفاتر املاک سنتی
  • دپارتمان املاک

در این میان دفاتر املاک کفی که معمولا بر خیابان های اصلی قرار دارند به سبب قدیمی بودن سبک کاری آن ها تقریبا از میان برداشته شده است. امام دفاتر املاک سنتی و دپارتمان ها را شاهد هستیم که روند کاری آن ها با یکدیگر بسیار متفاوت بوده و شرایط درآمد آن ها نیز متفاوت است.

 

انواع دفاتر املاک 

 

دفاتر املاک سنتی

 

این دسته از دفاتر املاک بر اساس شیوه های قدیم مدیریت شده و به عبارتی با روند مشتری گرایی مشغول فعالیت اند. به طوری که بدون استفاده چندان از تکنوژی های امروزی فایل های افراد محلی و نزدیک به دفتر را خرید و فروش کرده و پا را فراتر نمی گذارند. در این دسته از دفاتر املاک تعداد نیرو ها معدود بوده و افراد کمی در کنار یکدیگر مشغول فعالیت اند. به عبارتی تمام معاملات ملکی در همه دسته بندی های آن توسط این دو سه نفر انجام شده و مسئولیت افراد و نوع معاملاتی که باید مدیریت کنند، از یکدیگر تفکیک نشده است.

 

برای این دسته از املاک سابقه فعالیت و زمان تاسیس بنگاه، تاثیر بالایی بر میزان درآمد مشاوران دارد. چرا که بنگاه در میان افراد محل شناخته شده و می تواند شرایط مناسبی برای رجوع و سپردن ملک برای آن ها فراهم آورد. املاک سنتی با شیوه های قدیمی اقدام به فعالیت کرده و در مقایسه با دفاتر املاک جدید حجم کاری پایین تری را مدیریت می کنند. لذا به سبب حجم کاری و فایل های کمتر درآمد کمتری را نیز برای آن ها شاهد هستیم. این دسته از دفاتر معمولا توسط افراد قدیمی این حرفه مدیریت شده و با شیوه های سنتی و قدیمی نیز مدیریت می شوند.

 

دپارتمان املاک

 

دپارتمان معنای بخش سازمان یافته اداری می باشد.

 

تغییرات ایجاد شده در روند کاری دفاتر املاک ساختار آژانس های املاک را به کلی تغییر داده و امروزه شاهد دپارتمان املاک در شهر های بزرگ هستیم. دپارتمان های املاک بر خلاف دفاتر املاک سنتی از شیوه های نوین و با استفاده از تکنولوژی های امروزی فعالیت کرده و سبک کاری آن ها از جهات مختلف متفاوت با دفاتر املاک سنتی می باشد. به عنوان مثال در دپارتمان املاک بر خلاف دفاتر املاک سنتی، افراد بسیاری شامل مشاوران مبتدی تا حرفه ای، مدیران قرارداد و مدیران داخلی، منشی و مدیر شعبه مشغول به کار هستند و هر یک وظیفه ای مشخص را پیش می برد.

 

فرق دپارتمان با املاک

 

به طور کلی می توان تفاوت های زیر را برای دفاتر املاک سنتی و دپارتمان های املاک یادآور شد.

 

ساختار و ظاهر دپارتمان املاک

 

همان طور که گفته شد دفاتر املاک سنتی توسط تعداد افراد معدودی مدیریت شده و در بسیاری از مواقع همه جوانب کار و مسئولیت های مختلف آن توسط یک شخص خاص انجام می شود. اما در نقطه مقابل این ماجرا دپارتمان های املاک را شاهد هستیم که برای هر رنج و هر نوع معامله ای شخصی مشغول به کار بوده و مسئولیت خاص خود را پیش می برد. به عبارتی در دپارتمان های املاک تفکیک مسئولیت به طور کامل انجام شده و افراد در ساختاری کاملا مشخص و نظام یافته کار می کنند.

 

تفکیک مسئولیت ها بر اساس میزان تخصص

 

به طور کلی دفاتر املاک سنتی، تفکیک مسئولیت ندارند و نیروها بر اساس تخصص آن ها بکار گرفته نمی شوند. اما بر خلاف این دسته از املاک، در دپارتمان ها تفکیک مسئولیت به خوبی انجام شده و تمامی افراد بر اساس تخصص خود فعالیت می کنند. به طوری که افراد با تجربه در مسئولیت های مدیریتی و افراد تازه کار و مبتدی در رنج های مختلف فروش و یا اجاره فعالیت می کنند. این روند و ساختار در دپارتمان های املاک کمک بزرگی به موفقیت آژانس های املاک کرده است. چرا که تخصص افراد در معاملات بزرگتر و مهم تر می تواند معاملات بالاتری را رقم زند، لذا موفقیت آژانس نیز تامین خواهد بود.

 

نحوه فایل یابی املاک

 

نحوه فایل یابی املاک

 

در دفاتر املاک سنتی به طور معمول فایل یابی نیز به شیوه سنتی و با مراجعه مشتری صورت می گیرد. به طوری که افراد محلی و یا آشنایان فرد برای خرید و فروش و یا رهن و اجاره ملک خود، به این دفاتر مراجعه کرده و درخواست خود را ارائه می دهند. اما در دپارتمان های املاک فایل یابی املاک با استفاده از روش های نوین بازاریابی املاک صورت گرفته و بازدهی بالایی را نیز برای این دسته از آژانس های املاک به همراه دارد. مشاوران در دپارتمان های املاک از روش هایی همچون جمله بازاریابی اینترنتی، تبلیغات در اینستاگرام، تلگرام، دیوار و سایر موارد استفاده می‌کنید تا فایل های مناسب رنج خود را بدست آورند.

 

 

 

بهبود خدمات مشتریان با استفاده از رویکرد CRM

 

یکی از تفاوت هایی که دفاتر املاک سنتی با دپارتمان املاک دارند امکان استفاده از (Customer Relationship Management_مدیریت ارتباط با مشتری) و بهبود خدماتشان می باشد. دفاتر املاک سنتی با گذشت زمان و بیشتر شدن سابقه مشاور شرایط بهتری به لحاظ درآمد خواهند داشت. اما این فرایند زمان بر بوده و برای شرایط رقابتی بازار مناسب نمی باشد. در این میان CRM و رویکرد آن می تواند برای دپارتمان املاک موثر واقع شود و اعتبار بالایی را برای آژانس فراهم آورد.

 

رویکرد CRM بر این اصل استوار است که اگر ارتباط خوب و موثری با مشتری برقرار کنید، و اگر بتوانید از این راه ارتباطی به خوبی استفاده کنید، موفق خواهید شد در زمان مناسب فایلی مناسب از مشتری بدست آورده یا ملکی را به وی بفروشید و در نهایت معامله ای دیگر را با مشتری سابق خود رقم زنید.

 

محدوده کاری

 

دفاتر املاک سنتی به سبب استفاده از روش های قدیمی برای جذب مشتری به ناچار محدوده فعالیت آن ها کوچکتر بوده و لذا گستردگی کمتری را برای آن ها شاهد هستیم. اما دپارتمان املاک با استفاده از روش های جدید که در بالا به آن ها اشاره شد، فایل های متعددی در محدوده وسیع تری از منطقه را در اختیار دارند که می تواند برای آن ها و درآمدشان نقطه قوتی به شمار رود. نکته ای که باید دفاتر املاک در شهر های کوچکتر مد نظر داشته باشند این است که تا چه اندازه امکان این گستردگی وجود دارد؟ لذا توصیه می شود در صورتی که امکان گسترده کردن وسعت محدوده کاری وجود دارد اقدام به تاسیس دپارتمان املاک شود و در غیر این صورت دفاتر سنتی مقرون به صرفه بوده و می تواند پاسخگوی نیاز منطقه باشد.

 

رنج بندی فعالیت مشاوران

 

رنج بندی فعالیت مشاوران

 

بر خلاف دفاتر سنتی که اکثر مسئولیت ها برعهده یک یا چند نفر خاص می باشد در دپارتمان املاک این موضوع به گونه ای حرفه ای سازمان یافته است. به طوری که هر مشاوری در رنج کاری مشخصی مشغول بوده و به همین سبب به گونه ای حرفه ای می تواند خدمات مربوطه را ارائه دهد. به طور قطع حرفه ای بودن و تاثیر آن بر مشتری می تواند شما را به عنوان مشاور به سرانجام اهدافتان نزدیکتر کند.

 

برخورداری از اتاق قرارداد

 

بر خلاف دفاتر سنتی، دپارتمان املاک از بخشی مجزا به عنوان اتاق قرارداد برخوردار می باشد که به سبب تمرکز مدیر قرارداد و مشاور در زمان تنظیم قرارداد، کمک شایانی به روند کاری آن ها کرده است. این اتاق که فضایی مجزا از بخش های دیگر دفتر املاک دارد موجب شده تا گفتگو با دیگر مشتریان همزمان با تنظیم قرارداد ها امکان پذیر باشد و تداخلی در روند هیچ کدام ایجاد نشود. به عبارتی با این تقسیم بندی و امکانات در نظر گرفته شده همزمان می توان بخش های مختلف کار را مدیریت کرد.

 

آموزش مشاور املاک و بازاریابی

در این مقاله خواهید خواند:

مشاور املاک

 

در حرفه مشاور املاک که امروزه رونق بسیاری یافته است، فرد با معرفی و نزدیک کردن طرفین یک معامله به همدیگر، ویژگی ها و شرایط معامله را برای آنها شرح داده و برای شکل گرفتن معامله تلاش می کند. وظایف مشاورین املاک علاوه بر آشنایی طرفین معامله شامل موارد زیر می باشد که فرد بایستی با آنها آشنا بوده و کار را به صورت حرفه ای پیش ببرد.

 

  • آماده کردن فایل های فروش و بررسی آنها
  • بررسی ملک و شرایط آن
  • احراز هویت طرفین معامله
  • تعیین و کنترل جلسه ملاقات

آموزش املاک و ضرورت آن

 

اگر شما صاحب جواز يا مدیر آژانس املاک هستید که بر همکاران خود نظارت می کنید و یا به تازگی وارد حرفه مشاور املاک شده اید، بخاطر داشته باشيد که دلایلی مبنی بر عدم موفقیت مشاوران املاک وجود دارد و شما باید همه ى آنها را در برنامه ى آموزشى گروهتان بگنجانید. به عنوان مثال می بایست افرادی که در مجموعه شما فعالیت می کنند از مهارت های کافی برای موفقیت در مذاکره و ارتباط موثر با مشتری برخوردار باشند تا بتوانید موفقیت های لازم و به سبب آن درآمد بیشتری را کسب کنید.

 

آموزش مشاوران املاک برای موفقیت هر آژانس بسیار اهمیت دارد. از آنجایی که امکان حضور مشاوران جدید در این حرفه و یا تیم کاری تان وجود دارد می بایست برای آموزش ترفندها و فنون این حرفه و همچنین آموزش قوانین و اصطلاحات بازار مسکن برنامه ریزی کنید تا بتوانید بهترین عملکرد ها را در زمان مناسب داشته باشید. لذا برای راهنمایی و آموزش بخش های مختلف این حرفه، در این دسته بندی مقالات متعددی را قرار داده و راه کارهای مناسبی را در قالب این مقالات به شما ارائه خواهیم تا بتوانید به گونه ای حرفه ای عمل کنید.

 

 

برخی از مقالاتی که در این دسته بندی قرار گرفته و می تواند برای شما و گروه کاریتان موثر واقع شود می توان به موارد زیر اشاره کرد:

 

تکنیک های کاری برای مشاورین املاک

 

در این مقاله سعی بر عنوان کردن تکنیک ها و ترفند های لازم برای کار املاک پرداخته ایم که می تواند برای هر مشاور املاکی لازم و ضروری باشد. از جمله تکنیک هایی که در این مقاله به آن پرداخته ایم می توان به موارد زیر اشاره کرد که می بایست تمامی افراد فعال در گروه کاری تان با آن آشنا باشند:

 

  • آشنایی با انواع اطلاعات املاک و فایل های ملکی
  • تعیین رنج کاری
  • آشنایی با سه تیپ از ساخت و سازهای رایج کشور
  • تقسیم بندی و درجه بندی فایل های بازدید شده
  • آشنایی با مهارت ها و تکنیک های بازدید، کارشناسی و ارزیابی املاک استیجاری

چگونه مشاور املاکی موفق باشیم

 

مشاورین املاک نیز مانند فعالان دیگر حوزه ها نیاز به مهارت ها و توانایی های خاص خود دارند که در صورت فراگیری آنها می تواند موجبات موفقیت و درآمد بالاتر برای آنها را فراهم آورد. آگاهی از این مهارت ها برای همه فعالان این حرفه ضروری بوده و می تواند تغییرات بزرگی در کار و اعتبار آنها به وجود آورد. لذا برای بالا بردن مهارت ها و دانش خود در این زمینه مقالات مربوطه را مطالعه کرده و ترفند های ارائه شده را در روند کاری خود بگنجانید تا به موفقیت های بزرگ تر دست یابید.

 

ترفند هایی برای نوشتن آگهی فروش ملک

 

به سبب تغییرات زندگی و پیشرفت تکنولوژی، بیشتر افراد برای پیدا کردن فایل های مورد نظر خود در میان سایت ها و سامانه های اینترنتی موجود جستجو کرده و به دنبال خانه مورد نظر خود می گردند. در این میان افراد به عنوان فروشنده ملک و یا مشاور املاک باید بدانند که آگهی کردن ملک اگر به صورت اصولی و با ترفندهای مناسب انجام شود، می تواند شرایط متفاوت و بهتری را برای آنها رقم زده و تعداد مشتری بیشتری را در مدت زمان طولانی برای آنها فراهم آورد.

 

لذا آگاهی از این ترفندها می تواند در زمان لازم برای بسیاری از مشاورین و فروشندگان موثر واقع شده و موجب ارائه بهتر و بیشتر دیده شدن ملک آنها شود.

خرید خانه و ملک مراحلی دارد. آخرین مرحله از این فرایند، انتقال سند در دفاتر ثبت اسناد رسمی است. چند نکته در این زمینه وجود دارد که به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

ثبت قرارداد در بنگاه های معتبر

  • اعتبار سند ملک در مقابل مبایعه نامه.
  • استعلاماتی که جزو پیش‌نیازهای انتقال سند هستند.
  • تسویه حساب کامل.
  • مسئله در رهن بانک بودن سند ملک.

مبایعه نامه یا در اصلاح عموم مردم قولنامه، از نظر قانونی معتبر بوده و در مراجع قانونی قابل پیگیری است. اما اعتبار قولنامه به پای سند ملک نمی‌رسد. چرا که قولنامه از دید قانون یک «سند عادی» بوده اما سند ملک یک «سند رسمی» است.

پیش از اقدام برای انقال سند، مالک باید یک سری استعلامات، مثل استعلام دارایی، شهرداری و اداره ثبت را دریافت کرده باشد. فراموش نکنید که آماده بودن این استعلامات پیش از اقدام برای انتقال سند ضروری است.

دفاتر ثبت اسناد رسمی به مسائل مالی خرید و فروش ملک ورود نمی‌کنند. بنابراین پیش از انتقال سند باید تکلیف حساب‌وکتاب بین خریدار و فروشنده مشخص شده باشد. البته این امکان هست که آخرین مرحله از پرداخت به بعد از تنظیم سند موکول شده باشد. در این صورت می‌توان برای هر روز تاخیر در پرداخت خسارت تعیین کرد.

اگر سند ملک در رهن بانک است، پیش از تنظیم سند باید از رهن خارج شده باشد (فک رهن شده باشد). البته اگر در رهن بودن سند مربوط به وام‌های بانک مسکن باشد، می‌توان سند ملک را از رهن بانک خارج نکرد، بلکه صرفا وام را به نام خریدار (مالک جدید) منتقل نمود.

در ادامه به حالت‌های دیگری از خرید و فروش ملک که عبارتند از پیش خرید، خرید ملک مشاع و خرید وکالتی ملک می‌پردازیم.

نکات مهم حقوقی در زمان پیش خرید یا پیش فروش املاک

پیش خرید ملک می‌تواند برای خریدار صرفه اقتصادی قابل توجهی داشته باشد. به همین ترتیب پیش فروش ملک می‌تواند برای سازنده نیز راهکار مناسبی برای پیشبرد پروژه به حساب آید. در واقع اگر نکات لازم در این فعالیت اقتصادی به درستی رعایت شود، همین خریدار و هم سازنده سود می‌برند.

نکاتی که در پیش خرید باید به آن‌ها توجه کرد را می‌تواند در ۲ دسته کلی جای داد:

  1. شناخت کافی از سازنده
  2. عقد قرارداد حقوقی محکم، با رعایت تمامی نکات

اگر قبل از اقدام به پیش خرید، سازنده، اعتبار او و سابقه کاری وی را بررسی کرده باشید، می‌توانید با خیال راحت‌تری پیش خرید را انجام دهید.

باید توجه داشته باشید که قرارداد حقوقی پیش خرید جزییات متفاوتی به نسبت مبایعه نامه خرید و فروش ملک دارد. در قرارداد پیش خرید باید جزییاتی مثل زمان تحویل ملک، مبالغ و تاریخ اقساط، تناسب مراحل پرداخت با پیشرفت پروژه و کلیه نکاتی که می‌تواند حافظ منافع خریدار یا سازنده باشد نوشته شود.

 

بررسی نکات حقوقی در معامله ملک مشاع

نکات حقوقی املاک مشاع

املاک مشاع دارای نکات حقوقی خاص خود هستند.

ملکی مشاع است که سهم هر یک از شرکا در آن مشخص نباشد. یا به عبارت دیگر، هر یک از شرکا در تمام آن ملک سهیم باشند. به همین دلیل فروش چنین ملکی از نظر حقوقی دارای نکاتی است که باید به آن توجه کرد.

برای فروش ملک مشاع به طور کل دو حالت داریم:

  1. کلیه شرکا برای فروش ملک با هم توافق دارند.
  2. یک یا چند نفر از شرکا مخالف فروش ملک هستند.

در حالت اول مشکلی برای فروش ملک نیست. صرفا باید برخی از نکات حقوقی املاک مثل حضور تمامی وراث و امضای مبایعه نامه توسط همگی آن‌ها یا حضور وکیل آن‌ها رعایت شود.

اما در حالت دوم باید به نکات حقوقی متفاوتی در معامله ملک مشاع توجه کنیم. اگر کلیه شرکا (حتی یک نفر) برای فروش راضی نباشد، باید ملک افزار و تفکیک شود تا هر کدام از شرکا بتوانند سهم خود را به صورت جداگانه بفروشند.

 

نکات حقوقی در معامله املاک وکالتی

منظور از معامله املاک وکالتی، حالتی است که فروشنده به خریدار جهت انجام امور اداری و کارهایی مثل انتقال سند وکالت می‌دهند. انجام چنین کاری دلایل مختلفی دارد از جمله:

  • افزایش سرعت انجام کارها.
  • کاهش هزینه‌ها.
  • مشکلات سند مثل گم شدن سند، آماده نبودن سند واحدهای تفکیک شده در املاک نوساز (مثل مسکن مهر) و مانند این‌ها.

در چنین حالتی رعایت ۳ نکته برای پیشگیری از کلاهبرداری و همینطور پیشگیری از بروز مشکلات و اختلافات در آینده ضرروی است. در ادامه به این نکات اشاره می‌کنیم:

  1. تام‌الاختیار و بلاعزل بودن وکالتنامه.
  2. گرفتن استعلام در خصوص وکالتنامه دادن فروشنده به فردی دیگر.
  3. نوشتن یک مبایعه نامه بین خریدار و فروشنده.

چرا باید وکالتنامه تام‌الاختیار و بلاعزل باشد؟

تام‌الاختیار و بلاعزل بودن وکالتنامه، منافع خریدار را جهت خرید ملک به نام خود تضمین می‌کند. همچنین باعث می‌شود مالک نتواند پیش از قطعی کردن سند، بدون اطلاع خریدار، وکالت خود را عزل کند. اگر این وکالتنامه به درستی تنظیم شود و در آن مشخص باشد که این وکالتنامه صرفا مربوط به ملک مورد نظر است، به هیچ وجه منافع مالک را تهدید نمی‌کند.

چرا باید پیش از معامله در خصوص وکالتنامه استعلام بگیریم؟

ضرورت گرفتن استعلام در خصوص وکالتنامه

حتما بررسی کنید که مالک به غیر از شما به فرد دیگری وکالت فروش نداده باشد.

پیش از انجام معامله، خریدار باید به یک دفترخانه اسناد رسمی مراجعه کند و استعلام کند که فروشنده وکالتی در خصوص این ملک به شخص دیگری نداده باشد. هر چند که از نظر قانونی، مالک می‌تواند به چندین نفر وکالت تام‌الاختیار بدهد. اما اگر چنین کاری انجام شده باشد، منافع شما به خطر افتاده و معامله چنین ملکی منطقی نیست. چرا که فرد دیگری که وکالتنامه دارد، می‌تواند همزمان با شما برای فروش ملک اقدام کند.

برای آشنایی با مراحل دریافت استعلام وکالتنامه، این مقاله را مطالعه کنید: «مراحل دریافت استعلام وکالتنامه فروش ملک».

آیا نوشتن مبایعه نامه در معامله املاک وکالتی ضروری است؟

در نهایت نکته بسیار مهم این است که به وکالتنامه نباید اکتفا کنید. ضرروی است که به غیر وکالتنامه، یک مبایعه نامه بین خریدار و فروشنده تنظیم شود تا گواهی باشد بر فروش ملک توسط فروشنده به خریدار. در صورتی که چنین مبایعه نامه‌ای تنظیم نشود، احتمال این وجود دارد که خریدار با مشکلات مختلفی روبرو شود. از جمله:

  • فوت فروشنده پیش از قطعی کردن سند و باطل شدن وکالتنامه.
  • مصادره اموال به دلایل مختلف از جمله پرداخت مهریه.
  • دبه کردن فروشنده در خصوص قیمت توافق شده و مشکلاتی از این دست.

 

سوالات متداول نکات حقوقی خرید و فروش ملک

هنگام خرید ملک به چه نکاتی توجه کنیم؟

تا حد امکان از فروشنده ملک شناخت پیدا کنید، از یک مشاور املاک حرفه ای کمک بگیرید، سند ملک را به دقت بررسی کنید و حتما شرایطی را برای فسخ قرارداد در نظر بگیرید.

در صورت گم شدن قولنامه خانه چه باید کرد؟

به شورای حل اختلاف اعلام مفقودی کنید و سایر مدارکی که مالکیت شما بر ملک را نشان میدهند جمع آوری کنید.

در این نوشته مهم‌ترین نکات حقوقی املاک را بررسی می‌کنیم. زیرا همیشه ضرر اصلی در معاملات ملکی، از جانب مشکلات حقوقی املاک ایجاد می‌شود. به عبارت دیگر، حتی اگر ملکی را بالاتر از قیمت واقعی بخرید یا پایین‌تر از قیمت اصلی بفروشید، ضرر کمی متوجه شما می‌شود. اما اگر در امور حقوقی املاک دقت نکنید، ممکن است کل سرمایه خود را از دست بدهید.

اگر می‌خواهید روی ملک سرمایه‌گذاری کنید یا در آینده دور یا نزدیک قصد دارید ملکی را خریداری کرده یا به فروش برسانید، در ادامه این مطلب با گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی همراه باشید تا با مهم ترین نکات حقوقی املاک در زمان خرید و فروش ملک آشنا شوید.

در ادامه ابتدا نکات حقوقی کلی که بررسی آن‌ها برای هر نوع معامله ملکی ضروری است را توضیح داده، سپس به نکات حقوقی در حالات خاص مثل پیش خرید یا پیش فروش، معامله ملک مشاع و نکات حقوقی در معامله املاک وکالتی می‌پردازیم.

نکات مهم در خرید و فروش ملک که هر کس باید بداند

آموزش مسائل حقوقی

فراموش نکنید، بزرگ‌ترین ضررها در معاملات ملکی از بی‌توجهی به نکات حقوقی املاک ایجاد می‌شود.

نکات مهم در خرید و فروش ملک به چند بخش مهم تقسیم می‌شوند:

  • بررسی سند ملک
  • بررسی مدارک فروشنده
  • رعایت مسائل حقوقی در نوشتن قرارداد
  • بررسی طرح‌های احتمالی شهرداری در محل ملک

در ادامه هر یک از موارد فوق که جزو مهم ترین نکات حقوقی املاک هستند را باز کرده، علت اهمیت هر یک را بیان کرده و توضیح می‌دهیم که در هر یک از این موارد باید به چه نکاتی توجه کنید.

اما پیش از اینکه هر یک موارد بالا را بررسی کنیم، به یک نکته مهم می‌پردازیم. آن هم اتکا به شنیده‌ها در خصوص مسائل حقوقی ملک است. به نظر شما آیا می‌توان با تکیه بر انجام تحقیقات محلی در مورد ملک، اطلاعات مناسبی در خصوص مشکلات حقوقی املاک بدست آورد؟

انجام تحقیقات محلی در مورد ملک و مسائل حقوقی آن

بسیاری از افراد حرفی که از دیگران می‌شوند را بسیار معتبر می‌دانند. حتی بر اساس همین اطلاعات، اقدام به معامله ملک می‌کنند. یعنی صرفا با انجام تحقیقات محلی در مورد ملک، حتی در خصوص مسائل حقوقی آن به اطمینان می‌رسند.

اما باید بدانید در مراجع قانونی صرفا موارد قابل اثبات، معتبر است. برای قانون هر آنچه در مدارک و اسناد نوشته شده باشد اعتبار دارد. نه حرفی که مالک یا همسایه‌ها نقل کرده‌اند. بنابراین هر چند انجام تحقیقات محلی در مورد ملک می‌تواند اطلاعاتی به شما بدهد، اما هرگز نباید با استناد به این قبیل اطلاعات تصمیم‌گیری کنید.

ما در گروه املاک و سرمایه‌گذاری مهندس علیرضا عمویی همیشه توصیه می‌کنیم در مورد مشکلات حقوقی املاک سخت‌گیر باشید. چرا که اگر در خصوص این مسائل با مشکل مواجه شده و به دادگاه بروید، قاضی نیز سخت‌گیر است و صرفا به مستندات و مسائل قابل اثبات توجه می‌کند.

شاید بتوان گفت تنها جایی که انجام تحقیقات محلی در مورد ملک می‌توان در خصوص مسائل حقوقی کمک کننده باشد، تحقیق در مورد اوقافی بودن یک منطقه است. یعنی اگر در خصوص اوقافی بودن یک منطقه اطلاعات کسب کنید می‌توانید در مورد خرید ملک در آن منطقه بهتر تصمیم‌گیری کنید.

اما توصیه می‌کنیم حتی برای پی بردن به اوقافی بودن ملک نیز به سند ملک مراجعه کنید. در ادامه در خصوص اهمیت بررسی سند ملک توضیح می‌دهیم.

چرا بررسی سند ملک پیش از خرید ملک بسیار مهم است؟

بررسی سند ملک یکی از امور حقوقی املاک

بررسی موقوفی بودن ملک

یکی از مهم ترین نکات حقوقی املاک که پیش از معامله باید بدانید، تفاوت ملک موقوفی با ملک شخصی است. اگر یک ملک موقوفی را خریداری کنید، شما فقط مالک اعیان (بنای ساخته شده) هستید و مالکیت عرصه (زمین ملک) متعلق به اداره اوقاف یا شخص وقف کننده است. در واقع شما اعیان را خریداری کرده و عرصه را از متولی مربوطه اجاره می‌کنید.

پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را مطالعه کنید: «خرید ملک اوقافی یا سرمایه گذاری در آن خوب است یا بد؟».

بنابراین پیش از خرید ملک، باید وقفی بودن یا نبودن ملک را از روی سند بررسی کنید. موقوفی بودن ملک را می‌توانید به ۲ روش متوجه شوید:

  • مطالعه جلد سند. اگر ملک اوقافی باشد، این موضوع روی جلد سند نوشته شده است.
  • مطالعه داخل سند. برای املاکی که موقوفی نیستند (املاک شخصی) داخل سند نوشته شده: «شش دانگ عرصه و اعیان»، اما سند ملک موقوفی نوشته شده: «شش دانگ اعیان».

برای کسب اطلاعات بیش‌تر در خصوص شناسایی ملک اوقافی این مقاله را بخوانید: «نحوه تشخیص ملک اوقافی و معامله آن».

بررسی در رهن بودن سند ملک

برای تشخیص اینکه ملک در رهن بانک هست یا نه، به سادگی می‌توانید به سند ملک مراجعه کنید. اگر ملک مورد نظر دارای سند تک برگ باشد، می‌توانید با مراجعه به صفحه نقل و انتقالات این موضوع را متوجه شوید. در خصوص املاکی که سند دفترچه‌ای دارند، اگر ملک در رهن بانک باشد، پشت سند نوشته شده است که ملک در رهن کدام بانک است.

چطور می‌توانید با بررسی سند ملک، پول اضافه پرداخت نکنید؟

ما در گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی در بسیاری از مواقع شاهد این بوده‌ایم که ثمن معامله بر اساس متراژی که توسط مالک اعلام شده پرداخت شده است. اما پس از مشاهده سند مشخص شده متراژ واقعی ملک یک یا چند متر با متراژی که اعلام شده متفاوت است.

بنابراین اگر به توصیه ما به درستی عمل کنید و پیش از امضای مبایعه نامه، سند ملک را بررسی کنید، می‌توانید ملک را به قیمت خریده، پول اضافه پرداخت نکرده و متحمل دردسرهای بعدی یا حتی بهم خوردن معامله نشوید.

بررسی املاک ورثه ای

حقیقت این است که هیچگونه اطلاعاتی از ورثه ای بودن ملک در سند موجود نیست. اما مطالعه سند به طور غیر مستقیم به شما کمک می‌کند از ورثه ای بودن ملک مطلع شوید. برای این کار شما ابتدا باید اطلاعات هویتی مالک را از روی سند ملک بررسی کنید. در ادامه برای معامله ملک یا مالک در جلسه فروش حضور دارد یا ندارد.

اگر مالک اصلی در جلسه حضور نداشت، ۳ حالت وجود دارد:

  1. مالک به فردی وکالتنامه داده است. در این حالت باید وکیل مالک پیش از امضای قرارداد وکلتنامه را ارائه کند.
  2. احتمال دارد مالک فوت کرده باشد و یکی از ورثه یا کلیه وراث در جلسه فروش حضور داشته باشند. در این حالت باید برگه انحصار وراثت توسط وراث ارائه شود.
  3. احتمال کلاهبرداری و تلاش برای فروش مال غیر وجود دارد.

برای اطلاع از نکات مهم در خصوص اجاره ملک ورثه ای می‌توانید مقاله: «اجاره ملک ورثه ای: نکات مهم برای مستاجر و موجر (وراث)» را مطالعه کنید.

پیشگیری از کلاهبرداری (فروش مال غیر) با بررسی سند ملک

یکی از مشکلات حقوقی املاک فروش مال غیر است

همیشه پیش از معامله اطلاعات هویتی مالک را با اطلاعات هویتی موجود در سند مطابقت دهید.

فرض کنید ملکی برای خرید به شما معرفی شده است. چطور می‌توانید از اینکه مالک اصلی قرارداد را امضا می‌کند مطمئن باشید؟ برای اطمینان از این موضوع باید احراز هویت و احراز مالکیت انجام شود. این مورد را در ادامه بیشتر توضیح می‌دهیم.

اما فراموش نکنید، یکی از مهم‌ترین نکاتی که در بررسی سند باید به آن توجه کنید این است که اطلاعات هویتی مالک را بر اساس سند به دقت بررسی کنید. در ادامه درباره اهمیت بررسی مدارک فروشنده بیشتر توضیح می‌دهیم.

بررسی مدارک فروشنده و اهمیت آن

همانطور که در ابتدای این مطلب اشاره کردیم، اصلی‌ترین ضرر در معاملات ملکی از جانب مشکلات حقوقی املاک بوجود می‌آید. به همین دلیل است که گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی، آموزش مسائل حقوقی املاک را در دستور کار خود قرار داده است.

یکی از مواردی که بی‌دقتی در آن می‌تواند بدترین مشکلات حقوقی املاک را برای شما ایجاد کند، بررسی نکردن مدارک فروشنده است.

فرض کنید پس از جست‌وجوی بسیار، ملک مناسبی پیدا می‌کنید. وارد جلسه فروش شده، قرارداد را امضا کرده و بخشی از ثمن معامله را پرداخت می‌کنید. اما بعدا متوجه می‌شوید کسی که قرارداد را امضا کرده و شما پول را به حساب او ریخته‌اید، فروشنده واقعی ملک نبوده است.

اجازه دهید این مورد را پیچیده‌تر کنیم، چون موارد مشابهی را دیده‌ایم. فرض کنید قصد شما از خرید ملک، سرمایه گذاری بوده است و پیش از سند زدن، شما هم ملک را به صورت قولنامه ای به شخص دیگری فروخته‌اید.

در این حالت نه تنها سرمایه شما از دست رفته است، بلکه زیر بار جرم فروش مال غیر هم می‌روید. بنابراین، وقتی پای معامله ملک می‌روید، تعارف را کنار بگذارید و سند ملک را مطالبه کرده و به دقت آن را بررسی کنید. به یاد داشته باشیم که قانون با هیچ کس تعارف ندارد. پس شما هم هنگام معامله، تعارف نداشته باشید.

غیر از موارد بالا، نکات حقوقی دیگری هم هستند که نمی‌توان با مراجعه به سند ملک آن‌ها را بررسی نمود. مواردی مثل مصادره‌ای بودن ملک یا طرح‌های احتمالی شهرداری در محل ملک. در ادامه به این موارد می‌پردازیم.

بررسی املاک مصادره ای

بررسی مصادره ای بودن ملک

اگر تردید دارید ملک ریشه‌دار یا مصادره ای است، حتما این موضوع را بررسی کنید.

بد نیست اطلاع داشته باشید که در امور حقوقی املاک، به برخی از ملک‌های مصادره ای، اصطلاحا «ملک‌های ریشه‌دار» نیز گفته می‌شود. اما چه ملک‌هایی را مصادره ای یا ریشه‌دار می‌گویند؟

به طور مختصر می‌توان گفت هر ملکی که به صورت غیرقانونی و غیر شرعی بدست آمده باشد، از دید قانون قابل مصادره است. به عنوان مثال در اصل ۴۹ قانون اساسی کشور آمده است: «دولت باید اموالی که از طریق ربا، قمار، رشوه، غصب، اختلاس، سوءاستفاده از موقوفات و معاملات اداری، برپایی اماکن فساد و غیر مشروع، فروختن زمین‌های موات و مباحات اصلی و سرقت بدست آماده را مصادره کند و در صورت ناشناس بودن مالکان اصلی، این اموال جزو بیت‌المال به حساب می‌آید».

موردی که بیشتر در مسائل ملکی با آن سر و کار داریم، مربوط به املاکی است که پس از انقلاب اسلامی مصادره شده و مالکان آن افرادی بوده‌اند که به دربار رژیم پهلوی وابسته بوده‌اند. اکثر ملک‌های اینچنینی در اختیار بنیاد مسکن انقلاب اسلامی یا بنیاد مستضعفین است.

برای تشخیص این نوع املاک باید با مراجعه به اداره ثبت، بررسی کنید که ریشه این املاک به کجا مربوط می‌شود. به عبارت دیگر باید این موضوع را بررسی کرد که پیش از انقلاب مالک این ملک چه کسی بوده و پس از انقلاب این ملک در اختیار چه نهادی بوده است.

برای بررسی طرح‌های احتمالی شهرداری در محل ملک چه کنیم؟

شهرها پیوسته در حال تغییر و تحول هستند. بسیاری از بزرگراه‌هایی که در کلان‌شهرها وجود دارند، زمانی منطقه مسکونی بوده‌اند. این تغییرات می‌تواند خرید یا سرمایه گذاری شما در بازار مسکن را به شدت تحت تاثیر قرار دهد. این تاثیرات هم می‌تواند مثبت و هم منفی باشد.

مثلا اگر زمینی خارج از محدوده شهری بخرید ولی پس از مدتی شهرداری امکاناتی به آن منطقه اختصاص دهد، قطعا سود خوبی بدست می‌آورید. اما اگر ملکی خریداری کنید که پس از مدتی نزدیک آن مصلا ساخته شود، روی قیمت ملک شما اثر منفی خواهد داشت.

برای بررسی طرح‌های احتمالی شهرداری در محل ملک، می‌توانید به واحد شهرسازی در شهرداری مراجعه کرده و درخواست کنید طرح تفصیلی شهر را در اختیار شما قرار دهند. به این ترتیب می‌توانید از تغییرات احتمالی شهرداری در محل ملک مورد نظر مطلع شوید.

پس از اینکه بررسی‌های حقوقی و ملکی لازم را انجام داده و در جلسه فروش با طرف مقابل به توافق رسیدید، زمان نوشتن مبایعه نامه است. در این مرحله باید به نکات بسیار مهمی توجه کنید تا در ادامه کار نه دچار ضرر و زیان شوید و نه با مشکلات حقوقی املاک روبرو شوید.

در مورد نوشتن قرارداد یا همان مبایعه نامه که به آن قولنامه هم می‌گویند، باید به موارد زیر بسیار دقت کنید:

  1. نوشتن جزییات ملک در قولنامه
  2. نوشتن شرایط فسخ به صورت شفاف و کامل
  3. نوشتن کلیه توافقات طرفین در مبایعه نامه
  4. نوشتن شرایط و نحوه پرداخت به صورت دقیق در قولنامه

در ادامه هر یک از موارد بالا را توضیح می‌دهیم.

چرا قولنامه باید با جزییات ملک نوشته شود؟

ضرورت نوشتن جزییات ملک در قولنامه

نوشتن جزییات ملک در قولنامه از اختلافات و مشکلات آینده جلوگیری می‌کند.

فرض کنید که خانه‌ای که شما قصد خرید آن را دارید، دارای کولرگازی یا هود است. آیا فروشنده حق دارد پیش از تحویل ملک کولرگازی یا هود را باز کرده و به شما تحویل ندهد؟ تجربه سال‌ها فعالیت گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس علیرضا عمویی نشان می‌دهد که نوشتن جزییات ملک در قولنامه می‌تواند مانع بسیاری از مشکلات در آینده شود.

فراموش نکنید، ملکی که قصد خرید آن را دارید، یک کالای برند (مثل گوشی تلفن همراه) نیست. بنابراین جزییات و ویژگی‌های خاص خود را دارد. برای پیشگیری از هرگونه اختلافی، تمام جزییات آن را در مبایعه نامه بنویسید.

چرا باید شرایط فسخ در قولنامه به صورت شفاف نوشته شود؟

مهندس علیرضا عمویی همیشه در آموزش مسائل حقوقی املاک بر این نکته تاکید دارند که قرارداد خرید و فروش و اجاره، یک عقد لازم است. یعنی پس از امضای آن، قابل برهم زدن نیست. مگر تحت شرایط خاصی که در زیر به آن‌ها اشاره شده است:

  1. شرایطی که قانون پیش‌بینی کرده است.
  2. مواردی که طرفین در مورد آن توافق کرده‌اند.
  3. حالتی که دو طرف نسبت به برهم زدن معامله توافق داشته باشند که به آن اقاله یا تفاسخ می‌گویند.

بنابراین اگر شرایط فسخ به صورت کاملا شفاف در قولنامه نوشته نشود، حق خود را برای فسخ قرارداد از دست داده‌اید.

به یاد داشته باشید که اگر حتی یک ثانیه پس از امضای قرارداد پشیمان شوید، از نظر قانون حق فسخ ندارید. بسیاری تصور می‌کنند اگر مثلا یک روز بعد از امضای مبایعه نامه پشیمان شوند، می‌توانند به راحتی قرارداد را فسخ کنند. اما این طور نیست. این موضوع را در مقاله‌ای با نام «حق پشیمانی در قراردادهای ملکی» بررسی کرده‌ایم.

پیشنهاد می‌کنیم برای آشنایی بیشتر با شرایط پیش‌بینی شده توسط قانون برای فسخ قرارداد، مقاله: «انواع خیارات و کاربرد آن در معاملات ملکی» را مطالعه کنید.

ضرروت نوشتن کلیه توافقات طرفین در قرارداد چیست؟

توافقات طرفین در قرارداد نوشته شود

کلیه توافقات را در قرارداد بنویسید تا بطور قانونی قابل پیگیری باشند.

همانطور که پیش‌تر گفتیم، طرفین قرارداد می‌توانند در خصوص شرایط فسخ قرارداد توافق کنند. پس نوشتن این شرایط در قرارداد ضروری است. علاوه بر این، توصیه ما در گروه املاک و سرمایه گذاری مهندس عمویی به شما این است که هرگز به توافقات شفاهی قناعت نکنید. چرا که بسیاری از مشکلات حقوقی املاک از همین توافقات شفاهی شروع می‌شود.

به عنوان مثال فروشنده به خریدار قول می‌دهد که تا فلان تاریخ خانه را کاغذ دیواری کند. خریدار نیز با استناد به این قول (شفاهی) مبایعه نامه را امضا می‌کند. اما در نهایت فروشنده به وعده خود وفا نکرده و خریدار هیچ راهی برای اعاده حق خود یا فسخ قرارداد ندارد.

شما می‌توانید کلیه توافقات خود را با استفاده از خیار شرط در قرارداد بگنجانید تا در صورت عملی نشدن آن‌ها، حق فسخ قرارداد برای شما محفوظ باشد. توصیه می‌کنیم در این خصوص مقاله «خیار شرط در معاملات ملکی» را مطالعه کنید.

بنابراین توصیه می‌کنیم کلیه توافقات، هر چند کوچک را در قولنامه بنویسید تا در آینده بتوانید از نظر قانونی آن‌ها را پیگیری کنید.

چرا باید شرایط و نحوه پرداخت در قولنامه ذکر شود؟

معمولا در معاملات ملکی، تمام ثمن معامله یک جا پرداخت نمی‌شود. بلکه با شرایطی خاص (مثلا یک سوم زمان امضای مبایعه نامه، یک سوم پس از مدت مشخصی و یک سوم زمان تنظیم سند) پرداخت می‌شود. به همین ترتیب ممکن است پرداخت به صورت نقد یا چکی انجام شود.

برای جلوگیری از بروز اختلاف یا مشکلات حقوقی، باید شرایط پرداخت و همچنین نحوه پرداخت به دقت در قولنامه نوشته شود. به عبارت دیگر باید موارد زیر به دقت در قولنامه مشخص شود:

  • کل ثمن معامله در چند مرحله پرداخت می‌شود.
  • پرداخت هر مرحله باید تا چه تاریخی انجام شود.
  • چه مبلغی در هر مرحله باید پرداخت شود.
  • روش پرداخت هر مرحله به چه صورت است‌ (نقد یا چک).
  • اگر پرداخت به صورت چکی است، شماره چک مورد نظر باید در قولنامه نوشته شود.

در نهایت توصیه می‌کنیم برای انجام معامله حتما به بنگاه های معتبر مراجعه کنید. در ادامه توضیح می‌دهیم بنگاه املاک معتبر چه ویژگی‌های دارد و چرا باید به آن‌ها مراجعه کنید.